報告揭示影響口腔醫療未來的關鍵趨勢
牙科行業趨勢由於可及性、員工及科技驅動，重新定義病人經驗及醫療提供者的護理方式
2025年1月2日，亞特蘭大消息——牙科醫療行業正經歷重大變革，這些變革源於病人行為的變化、診所內部對行政支持的需求增加，以及科技的進步。Benevis的一份新報告揭示了重塑口腔健康未來的關鍵趨勢和發展，重點關注牙科服務組織（DSOs）的興起、人工智能的整合及改善醫療可及性。
根據美國牙科協會（ADA）健康政策研究所（HPI）的數據，自2015年以來，與DSO相關的牙醫比例幾乎翻了一番。由於持續的員工短缺及複雜的報銷問題，牙醫們越來越多地轉向像Benevis這樣的DSO，這是一家致力於為弱勢社區提供高質量護理的領先牙科醫療及正畸服務組織，以及更大的集團診所以獲取關鍵的行政支持。最近的調查顯示，三分之一的牙醫正在嘗試招聘衛生師和助理。2024年HPI-ADA的調查報告指出，72%的受訪者發現招聘牙科助理極具挑戰性，46%的人在招聘衛生師方面面臨類似挑戰。由於職業壓力巨大，包括82%的牙科專業人員受到勞動力短缺和行政需求的影響，他們正轉向DSO以獲取必要的支持來應對這些運營挑戰。
“DSO模式的興起已被證明對提供者和病人都有利，特別是在弱勢社區，因為它提供了更具可負擔性和可及性的牙科護理，並擴大了保險網絡選擇，”Benevis的臨床區域主任Dr. Jane Whang表示。“通過數量的優勢，臨床團隊可以專注於護理交付，通過牙科家庭建立信任的病人關係，並改善病人的體驗和結果。”
其中一個最積極的變化是美國成年人對預防性口腔醫療的日益重視。根據Delta Dental的報告，2022年至2023年間，尋求預防性牙科護理的成年人比例從78%提高至83%。這一趨勢顯示出人們越來越認識到口腔健康在整體健康中的重要性。
整體口腔健康服務的利用率也已回升至疫情前的水平，這表明可及性有所改善。報告指出，沒有牙科保險的兒童比例降至20年來的最低水平，僅為8%。在2021年至2022年間，美國人口中牙科就診的比例大幅上升，近45%的美國人曾就診。
此外，牙科行業正在採用人工智能（AI）來提升運營效率和病人護理。在2024年，Benevis及其他牙科和醫療提供者開始利用AI驅動的預約安排來簡化病人管理。預計到2025年，AI技術將在診斷、行政功能甚至某些牙科程序中發揮更大作用。這些進步為牙科專業人員騰出時間，並幫助減少錯誤，從而提升病人的體驗。
隨著這些變化，牙科醫療行業正在發展以滿足當今消費者的需求，同時適應日益複雜的運營環境。未來幾年，隨著技術、行政和以病人為中心的創新不斷重塑口腔醫療的交付和使用，行業將持續轉型。
在這裡查看完整的Benevis報告，了解影響口腔醫療的趨勢。
對於Benevis的看法
Benevis是一家專注於為弱勢社區提供改變生活的口腔護理和正畸服務的領先牙科醫療交付組織。通過全面的護理和擴大牙科可及性的運營服務，Benevis擁有20年的歷史，為約500萬兒童和成人提供最高質量的護理。其網絡涵蓋全美超過100個本地品牌牙科診所，每年提供140萬次就診。Benevis還倡導確保所有家庭都能獲得所需和應得的口腔醫療的計劃和立法。
這份報告不僅反映了牙科行業的變化，還強調了在未來，如何通過科技和組織模式的創新來改善病人的就醫體驗。隨著人們對口腔健康意識的提升，未來的牙科服務將更加注重以病人為中心的護理模式，這對於提升整體健康水平至關重要。
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