勞工事務局推動電商及AI培訓 助本地勞動力把握新機遇
澳門勞工事務局（DSAL）近日宣佈，推出一系列針對電子商務（電商）及人工智能（AI）的培訓課程，目的是協助本地勞動力掌握新技能，應對產業轉型和經濟多元化的需求。
數碼技能提升計劃 全面照顧產業升級
今年，DSAL的「數碼技能提升及認證計劃」提供約800個培訓名額，針對企業對員工技能升級及轉型的需求，重點加強電商及AI應用教育，推動產業發展。局方表示，這些課程配合「1+4」經濟多元化策略，回應產業數碼化對專業人才的殷切需求。
隨著網購消費急速增長，電商已成為中小企增長的重要動力。DSAL因應形勢，推出一系列實用電商課程，包括網店建立、網絡營銷（影片製作、直播帶貨）、網店管理、數據分析等，形成一條貫穿初階到進階的完整電商培訓路線。
多元化課程涵蓋電商、直播及AI應用
2025年，DSAL將繼續開辦入門級網絡營銷、直播電商、產品短片推廣、旅遊市場調查及分析、BiliBili（B站）電商運營、商業數據應用（大數據分析）等課程。
同時，亦會提供中級電商認證課程，針對直播銷售員、影片製作及營銷人員，並為零售及市場推廣專業人士設有實戰推廣短片製作訓練。
隨著AI影響力日增，DSAL亦新增多項AI相關培訓及認證，包括AI輔助圖像設計、AI提升工作效率、抖音短片製作、小紅書內容創作，以及阿里雲（ACA）及華為（HCIA-AI）官方認證。這些課程旨在提升行政、設計及市場推廣等部門的工作流程，同時培養工程師利用機器學習算法開發AI解決方案。
多方合作 培訓成效顯著
根據DSAL資料，去年共舉辦超過40個課程，培訓人數超過820人，當中逾230人獲得專業認證。這些課程由澳門生產力暨科技轉移中心、澳門旅遊大學、業餘進修中心、大灣區人力資源協會等機構合辦，並獲內地數字企業及培訓機構支持。
有興趣人士可於勞工事務局網頁查閱更多詳情。
編輯評論：數碼技能與AI認證——澳門經濟多元的真正引擎？
澳門多年來經濟高度依賴博彩旅遊，面對全球數碼經濟浪潮，勞工事務局今次大力推動電商及AI培訓，的確是順應時代所需。事實上，全球疫情後，網購及直播帶貨已成為中小企突破地域限制、開拓新市場的關鍵。澳門推動這類課程，不僅可提升本地勞動力競爭力，更有望培養出一批懂科技、懂營銷、懂內容創作的「新經濟」人才。
值得留意的是，這些課程不再只停留於軟性推廣，而是加入AI輔助設計、數據分析等硬核技能，並與阿里雲、華為等龍頭企業的認證接軌，這對澳門青年及轉型中的專業人士來說，是極具價值的「含金量」資歷。這種「學以致用」的實戰導向，正是未來職場的核心競爭力。
不過，推動數碼技能培訓不能只靠政府「一頭熱」，產業界是否願意吸納這批新型人才、創造更多電商及AI相關崗位，才是真正檢驗政策成效的關鍵。此外，課程設計是否緊貼行業需求、能否持續更新內容，亦是長遠發展的挑戰。
最後，澳門作為大灣區一員，如何善用地緣優勢，與珠三角數字產業鏈對接，將本地人才「出口」至更大市場，也是值得深思的方向。數碼技能培訓只是第一步，真正的突破，還需要整個產業生態的共同升級。
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