澳洲ANZ銀行新任行政總裁馬圖斯上任後宣布裁員3,500人
澳洲ANZ銀行新任行政總裁Nuno Matos於本週二宣布,銀行將裁減3,500個職位,並警告未來將會有更多「艱難」改革。他強調這些決策是為了保障銀行未來的增長。
ANZ表示,此次重組將產生5.6億澳元(約3.69億美元)的重組費用,這是近年來該行業最大規模的裁員行動之一。ANZ現有員工約43,000人,規模比其主要競爭對手西太平洋銀行(Westpac)和澳洲國民銀行(NAB)還要大。除了裁員,銀行還將解僱1,000名合同工,並重新審視顧問和第三方合同協議。
這是馬圖斯自今年5月接任ANZ行政總裁以來推行的首項重大改革。馬圖斯曾任匯豐銀行個人銀行及財富管理部門負責人。ANZ是澳洲四大銀行中市值最小的一家,過去12個月的股價表現落後於競爭對手。
馬圖斯在悉尼金融評論亞洲峰會上表示:「我不願意做出這樣的決定,但這是為了公司的未來。這些決定非常艱難,我們不想裁員,因為這會影響到我們的員工和他們的家庭,這也應該是最後手段。」他補充,裁員將有助於減少重複工作和複雜流程,並會停止與ANZ優先事項不符的項目。
他指出:「目前的改革將會比較激烈和艱難,所以我們非常謹慎,必須兼顧速度與安全。」
消息公布當日,ANZ股價早盤上漲1%,但隨後回落,收報32.81澳元,下跌0.5%。ANZ預計將於10月13日公布戰略檢討報告。
推動「績效導向」企業文化
馬圖斯表示,ANZ將在裁減約8%員工後,推動更具「績效導向」的企業文化。銀行強調,此次裁員主要不會影響面向客戶的崗位,並會履行去年以49億澳元完成收購的Suncorp銀行的就業承諾。
持有ANZ股份的Atlas Funds分析師Michael Haynes認為,裁員有助提升銀行盈利,但由於裁員將在12個月內分階段實施,投資者可能要等到2027年才能看到全面的成本節省效果,因為公司的財政年度在9月底結束。
馬圖斯還表示,ANZ將加強對非財務風險的管理,這是因為銀行此前發生債券交易醜聞,暴露了市場交易部門的文化問題。
花旗分析師Thomas Strong認為,裁員有助提升ANZ零售銀行和科技部門的生產力。
不過,金融業工會(Finance Sector Union)全國主席Wendy Streets對裁員表示強烈批評,認為這是多餘的。她指出:「當工會詢問ANZ誰會接手這3,500名被裁員工的工作時,銀行竟無法回答,只說這些工作將被取消。這不是計劃,而是混亂。」
(美元兌澳元匯率約為1:1.5177)
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評論分析
ANZ此次大規模裁員,反映出澳洲銀行業在經濟放緩及競爭加劇的背景下,正積極尋求結構性改革以提升效率和利潤。新任CEO馬圖斯上任後迅速展開改革,顯示他對銀行未來發展有明確的戰略規劃,尤其是推動績效文化和聚焦核心業務的決心。
然而,裁員規模龐大且涉及眾多合同工,短期內勢必對員工士氣及社會形象造成負面影響。工會的強烈反對聲音也提醒管理層,改革必須兼顧員工權益與企業可持續發展,否則可能引發更大的人才流失和公眾反彈。
此外,馬圖斯強調將停止非優先項目,這反映出銀行希望聚焦高回報業務,減少資源浪費,這對銀行長遠競爭力有正面意義。值得關注的是,ANZ在市場交易部門發生醜聞後,對文化和風險管理的重視也將成為改革重點,這對提升銀行風控和聲譽有重要作用。
總體來看,ANZ的改革雖然痛苦,但若能成功推動績效文化及提升運營效率,有望在激烈的市場競爭中脫穎而出。對投資者而言,需密切關注10月的戰略檢討報告及未來成本節省的實際成效,這將直接影響ANZ的股價表現和市場信心。對社會而言,銀行改革如何平衡效率與員工福祉,將是未來討論的焦點。
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