澳洲ANZ銀行新任CEO Matos上任 宣布裁員3500人
澳洲ANZ銀行新任行政總裁Nuno Matos於本週二宣布，銀行將裁減3500個職位，並警告未來將有更多「艱難」的變革，強調此舉是為了保障銀行未來的增長。此次裁員將帶來5.6億澳元（約3.69億美元）的重組費用，是近年金融業中規模較大的裁員行動之一。
ANZ目前員工約有4.3萬人，員工數量多於其競爭對手西太平洋銀行（Westpac）及澳新銀行（National Australia Bank）。除了裁員外，ANZ還計劃解僱約1000名合約員工，並會檢視顧問及第三方合約安排。
這是Matos自今年5月加入ANZ，接替前任CEO以來推動的首輪重大人事調整。Matos此前在匯豐銀行（HSBC）負責個人銀行及財富管理業務。
ANZ的市值是澳洲四大銀行中最細，過去12個月其股價表現亦落後競爭對手。Matos在悉尼金融評論亞洲峰會上表示：「我不願意做出這個決定，但這是為了公司的未來。這些決定非常艱難，因為會影響到我們的員工及他們的家庭，這應該是最後的手段。」
他指出，裁員旨在減少職能重複及簡化流程，並會終止與ANZ策略不符的項目。Matos亦坦言，未來變革將會更為激烈且艱難，因此會謹慎控制進度，「要做到快速與安全兼顧。」
消息公佈當日，ANZ股價早段曾升1%，但隨後回落，下跌0.5%，收報32.81澳元。ANZ計劃於10月13日發布策略檢討報告。
推動「績效導向文化」
Matos透露，ANZ將在裁減約8%員工後，推動更加「績效驅動」的企業文化。銀行強調，裁員主要不會影響前線客戶服務職位，且會履行去年完成的49億澳元合併案中對Suncorp銀行職位的承諾。
持有ANZ股份的基金公司Atlas Funds分析師Michael Haynes認為，裁員將提升盈利能力，但由於裁員計劃將於12個月內完成，投資者可能要等到2027年才能見到全部成本節省效果，因為ANZ財政年度於9月底結束。
Matos亦表示，銀行會加強對非財務風險的管理，這源於之前銀行市場交易部門爆發債券交易醜聞，暴露出文化問題。
花旗集團分析師Thomas Strong認為，裁員將有助提升ANZ零售銀行及科技部門的生產力。
然而，澳洲金融行業工會總裁Wendy Streets批評裁員不必要。她指出：「當工會詢問ANZ誰會去做這3500名被裁員工的工作時，銀行沒有答案，只說這些工作會被停止。這根本不是計劃，而是混亂。」
（1美元兌1.5177澳元）
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評論與啟示
ANZ此次大規模裁員，反映出澳洲銀行業在新CEO領導下，正積極轉型以應對市場競爭和內部效率問題。Matos的做法雖然痛苦，但在全球銀行業普遍面對數碼化轉型壓力和成本控制需求的大背景下，或屬必然之舉。
不過，裁員計劃引發的疑慮不容忽視。工會指出工作可能會被直接「砍掉」而非重新分配，顯示銀行或在減少業務規模或服務範圍，這可能對客戶體驗及品牌形象帶來長遠影響。ANZ要在提升效率和維持客戶服務之間取得平衡，避免過度削減人手而影響核心業務。
此外，Matos強調推動「績效導向文化」及加強非財務風險管理，是對過去文化問題的正視，這在銀行業尤其重要。良好的企業文化與風險控制，是穩健經營的基石。
對香港及亞洲金融市場來說，ANZ的轉型亦具啟示意義：金融機構面對數碼化浪潮與市場變化，必須在組織結構、人才策略及企業文化上作出調整。然而，如何妥善處理人員變動帶來的社會和員工影響，則是管理層需要慎重考慮的課題。
總括而言，ANZ的裁員計劃是一場痛苦但可能必要的改革，未來銀行的策略方向和執行力將決定其能否在競爭激烈的金融市場中重拾領先地位。對投資者而言，短期或受裁員開支及市場波動影響，但長遠來看，若改革成功，或能帶來更健康的盈利增長。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
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