澳洲聯邦銀行未通知監管機構現金取款費用
(路透社)- 澳洲聯邦銀行(CBA)未能在將一百萬客戶轉移至新銀行賬戶之前,正式通知該國的監管機構,導致許多人需支付取款費用,據《澳大利亞報》報導。
該報導於週三發佈,根據「信息自由」請求顯示,澳洲證券及投資委員會(ASIC)和澳洲審慎監管局(APRA)均沒有記錄到CBA在2024年就此問題的任何接觸。
作為該國最大的銀行,CBA在十二月初告知客戶,將超過一百萬的「完全存取賬戶」持有者轉移至「智慧存取賬戶」,並關閉之前的主要交易銀行產品。
CBA的一位發言人在回覆路透社的電子郵件中表示,該銀行「與我們的監管機構就各種問題保持頻繁對話」。
ASIC的一位發言人告訴路透社,該監管機構定期與銀行會面以履行其持續監管角色,並拒絕進一步評論,而APRA對此報導則拒絕發表評論。
這一事件引發了人們對於銀行監管的關注,特別是在涉及客戶權益的問題上。CBA作為澳洲最大的銀行,理應在進行如此大規模的賬戶調整時,提前通知相關監管機構,以保障客戶的權益和透明度。這不僅是對客戶負責,更是對金融市場健康運行的必要保障。
這一情況也反映出監管機構和銀行之間的溝通可能存在的缺口,未來可能需要進一步加強監管框架,以防止類似事件再度發生。消費者對於銀行的信任是金融體系穩定的重要基礎,任何對此信任的侵蝕都可能引發廣泛的市場反應。
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