新機構處理歐盟用戶與Facebook、TikTok、YouTube之間的爭議
斯德哥爾摩（路透社）——由Meta Platforms（NASDAQ:META）的監察委員會支持的一個獨立機構，已獲得愛爾蘭媒體監管機構的認證，負責解決歐盟社交媒體公司政策違規決定的上訴。
根據歐盟《數字服務法》（DSA）成立的認證庭外爭議解決機構——歐洲上訴中心，將首先處理Facebook、字節跳動的TikTok和Alphabet（NASDAQ:GOOGL）的YouTube相關案件，並將逐步涵蓋更多的社交媒體平台。
該機構表示，專家團隊將在90天內對每個案件進行人工審查，並決定平台的決策是否符合其內容政策。
位於都柏林的上訴中心獲得了監察委員會的一次性撥款，將通過向社交媒體公司收取每個案件的費用來獲得資金。提出爭議的用戶將支付一個名義費用，如果決定對其有利，該費用將被退還。
然而，根據DSA的規定，在線平台提供商可以拒絕與此類爭議解決機構合作，該機構無權對當事方施加具有約束力的解決方案。
前監察委員會主任托馬斯·休斯將擔任上訴中心的首任首席執行官。
休斯表示：「我們希望用戶能夠選擇向一個獨立於政府和公司的機構提出爭議，並專注於確保平台的內容政策得到公平和公正的應用。」
該上訴中心將擁有由七名非執行董事組成的董事會，並將在今年年底前開始接收用戶的爭議。
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編者評論：
這次歐盟推出的歐洲上訴中心無疑是數字服務法（DSA）的一大進步，旨在賦予用戶更多權利和保障。然而，這個新機構的實際影響力和有效性仍需時間檢驗。首先，該上訴中心是否真能保持完全的獨立性和公正性？其次，平台是否會真正配合這些庭外爭議解決？這些都是需要密切關注的問題。
此外，這樣一個機構的出現是否會促使社交媒體平台更加謹慎地管理其內容政策，從而減少違規行為的發生？或者，平台是否會選擇與上訴中心對抗，進一步複雜化用戶的申訴過程？這些都是值得探討的角度。
總體而言，這是一個值得期待的舉措，能夠在一定程度上提高社交媒體平台的透明度和問責性。但其長遠效果如何，仍需我們持續觀察和評估。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
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