Orange加強歐洲企業生成AI推進
在2024年巴黎的Orange Opentech大會上，Orange Business擴展了其生成AI（genAI）產品系列，推出了一個針對企業和地方政府的多LLM軟件平台。
Live Intelligence Open將被納入其現有的生成AI產品中，主要針對對數據主權要求嚴格的行業。
Orange計劃將Live Intelligence這一名稱用於其所有的生成AI業務範疇，並對其現有平台進行重新品牌化。
在發布會上，Orange Business的首席執行官Aliette Mousnier-Lompre提到，醫療、銀行和保險等行業是其最新產品的潛在客戶。
這個平台使企業能夠比較不同LLM的質量和成本，並提供對多個主要平台的訪問，包括Mistral、OpenAI和Google所提供的服務。
其最新的產品基於一個已經經過超過50,000名Orange員工測試的系統。這項服務將於2025年1月在法國出售，隨後將在整個歐洲更廣泛地推出。
Live Intelligence Open在歐洲內部存儲數據，旨在解決所謂的“陰影AI”現象，即個人隨意使用可能會危害數據的工具。
Mousnier-Lompre表示，公司希望“讓所有企業都能平等使用AI”，並補充說許多客戶在AI技術上“有點迷失”，因為這是一個非常複雜的領域。
“我們看到很多小企業因數據過多而感到不知所措，難以跟上市場競爭對手，需要為員工提供簡單的工具。”
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這項新推出的生成AI平台無疑是Orange在數字化轉型過程中的一個重要步驟，特別是在當前數據安全和主權日益受到重視的情況下。這不僅能夠幫助企業更有效地管理其數據，還能促進其在市場上的競爭力。
然而，值得注意的是，儘管這些技術的推出令人振奮，但企業在實施和使用AI技術時，仍需謹慎考慮數據的隱私和安全問題。如何在提供便利的同時，確保數據不被濫用，將是一個未來需要解決的挑戰。此外，對於中小企業來說，如何理解和使用這些新技術以提升業務效率，可能仍需進一步的培訓和支持。這也顯示出市場對於AI教育和資源的需求將持續增長。
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