星巴克業績下滑!CEO改革能否挽救頹勢?

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星巴克CEO Brian Niccol的轉型計劃初見成效,但第二季全球同店銷售及盈利未達預期

星巴克行政總裁Brian Niccol推動的轉型策略開始顯示成效,然而,受美國通脹及經濟不明朗因素影響,令這間咖啡巨頭第二季度全球同店銷售額及盈利均未達市場預期。

公司週二公布,第二季度同店銷售總額下跌1%,低於市場分析師預期平均跌幅0.26%。而上一季度同店銷售則下跌了4%。

投資者寄望Niccol的策略能夠重振美國市場的需求,計劃包括恢復星巴克咖啡店的咖啡館氛圍,以及縮短生產和服務時間。

Niccol在聲明中表示:「我們的財務結果尚未完全反映我們所取得的進展,但‘回歸星巴克’計劃已帶來真正的動力。我們以快速測試和學習的方式推進,並看到咖啡店出現變化。」

他補充指,公司正透過適當的人手配置和部署改善服務速度,更新的市場推廣策略亦成功引起顧客共鳴。

不過,Niccol的努力仍面臨消費者越來越謹慎的挑戰,因為美國總統特朗普多變的貿易政策引發市場波動。

截至3月30日止季度,北美同店銷售下降1%,較市場預期的0.24%跌幅更大。

同業亦反映二、三月美國餐飲業顧客流量及消費均有所減少,反映消費者信心受挫。

星巴克股價在盤後交易中變動不大。自Niccol上任以來,股價曾大幅上升,但今年迄今已下跌約7%。

國際市場表現有所回穩,中國銷售止跌回穩

國際市場方面,星巴克表現較佳,第二大市場中國銷售持平,結束連續四季下跌。

國際同店銷售增長2%,高於市場預期下跌1.13%。

然而,毛利率季度下跌590個基點,公司報告調整後每股盈利為41美分,低於預期的49美分。

星巴克正減少促銷及折扣活動,並減少依賴忠誠度計劃吸引顧客,轉而加大對廣泛市場推廣的投資。

報告期內,顧客每次消費平均金額提升3%。

星巴克是否真正被低估?

隨著星巴克成為焦點,投資者開始質疑其估值是否合理。InvestingPro利用先進的人工智能算法,分析了星巴克及其他數千隻股票,尋找潛在的高回報投資機會。結果顯示,星巴克並非最值得投資的標的。

評論與分析:

星巴克正處於一個微妙的轉型期,Niccol的策略重點在於重塑品牌體驗和提升服務效率,這對於提升顧客忠誠度和吸引新客戶至關重要。恢復咖啡館氛圍是一個回歸本質的舉措,反映出星巴克試圖以差異化體驗來對抗其他快餐及咖啡競爭者。

不過,外部經濟環境的不確定性,特別是美國市場的消費者信心低迷,成為星巴克成長的主要阻力。特朗普時期的貿易政策及其引發的市場波動,令消費者支出趨於保守,削弱了Niccol的推動力度。

國際市場的表現則值得關注,尤其是中國市場的止跌回穩,顯示星巴克在全球多元化布局方面仍具韌性。未來,星巴克或需加大海外市場的拓展力度,以抵銷北美市場的疲軟。

此外,星巴克減少促銷和折扣,轉向更廣泛的市場推廣,反映其希望提升品牌價值和消費者的自發性購買意願,而非依賴價格戰。這種策略是否能在經濟不景氣時期奏效,值得市場密切觀察。

最後,儘管星巴克股價近期表現不佳,但其品牌實力和創新能力仍不可小覷。投資者應該從更宏觀的角度評估其長遠價值,而非僅看短期財報數據。Niccol的領導和策略是否能真正帶來持續成長,將是未來市場焦點。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。

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