**星巴克新CEO任命前Chipotle高層擔任市場營銷主管**
（路透社）— 星巴克（NASDAQ:SBUX）週二宣佈，聘請了食品行銷專家Tressie Lieberman擔任其市場營銷最高職位，這是新任CEO Brian Niccol一系列高層人事變動中的最新舉措。
Lieberman與Niccol曾在Chipotle（NYSE:CMG）共事，Niccol在8月被星巴克挖角前是Chipotle的CEO，而Lieberman則從2018年至2023年擔任Chipotle的數位行銷與外賣銷售副總裁。
Niccol在一份聲明中表示：「是時候重新講述我們的故事，將星巴克重新介紹給世界。Tressie是幫助我們做到這一點的最佳人選。」
Lieberman將於11月4日開始擔任執行副總裁兼全球首席品牌官，負責市場營銷、產品開發、創意及數據分析與洞察。
Niccol上月在公開信中表示，市場營銷是他對星巴克願景的核心之一，因為該公司近期銷售下滑。
除了Chipotle，Lieberman之前還在Yahoo、Snap Kitchen及Yum! Brands（NYSE:YUM）等公司擔任過高級行銷職位，Yum! Brands是Taco Bell及其他餐廳連鎖店的母公司。
自Niccol接任以來，星巴克的領導團隊已經歷多次變動。
9月，該連鎖店宣佈北美CEO Michael Conway將退休，公司不會填補其職位，而是由北美零售運營負責人Sarah Trilling直接向Niccol報告。
星巴克還在週二宣佈，負責概念、店面設計及店鋪開發的團隊將合併到Trilling的管理之下，旨在「從概念到設計再到開發，為我們店面的外觀和感覺創建明確的責任制。」
星巴克亦宣佈整合部分市場營銷團隊。
**評析與啟示**
星巴克在新CEO上任後，迅速進行高層調整，尤其是將曾在Chipotle有豐富經驗的Lieberman納入麾下，顯示出Niccol希望透過市場營銷來重振星巴克品牌的決心。這一策略在餐飲行業中並不罕見，但如何在全球市場中成功重塑品牌形象，仍需觀察。Lieberman的多元背景或能為星巴克帶來新鮮的行銷思維，尤其是在數位行銷和外賣業務上。然而，這些高層變動能否有效應對星巴克面臨的銷售挑戰，仍需時間驗證。整合店面設計和市場營銷團隊，則可能有助於形成更一致的品牌體驗，這對於提升顧客忠誠度至關重要。
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