星巴克工會授權潛在的全美罷工
(路透社)— 代表超過10,000名星巴克(NASDAQ:SBUX)咖啡師的工會表示,他們已授權進行潛在的罷工,這是在與這家咖啡巨頭的最後一輪談判前的決定,會議定於本周二舉行。
工會「工人聯盟」表示,他們的談判代表團代表著美國525家星巴克門店的員工,並指出星巴克尚未提出一份全面的經濟方案,而數百起關於不公平勞動行為的法律糾紛仍未解決。
這個工會一直在促請星巴克提高工資、增加門店人力以及改善工作排班,但目前尚未決定何時進行罷工。
星巴克對路透社的置評請求尚未作出回應。
星巴克與工人聯盟的談判自四月開始,旨在制定一個「基礎框架」,以指導全國的集體談判並可能解決待處理的法律糾紛。
上一次談判發生在九月,距離前Chipotle Mexican Grill(NYSE:CMG)首席執行官Brian Niccol意外被任命為星巴克首席執行官僅幾周。Niccol在九月的談判前,對一些來自談判代表團的咖啡師的信件做出回應,表示他致力於「與工會進行建設性的交流」。
截至九月29日,這家咖啡連鎖店在美國擁有超過11,000家由公司經營的門店,約有200,000名員工,根據年度報告。
本周,星巴克將其公司經營門店的帶薪父母假期從6週提高至最多18週,這項政策將於明年三月生效。
星巴克的變革之路
星巴克目前正處於一場轉型過程中,Niccol力求恢復星巴克的「咖啡文化」,計劃對其咖啡館進行全面改造,包括增加更舒適的座位、將顧客等待時間減少到四分鐘以內,以及簡化菜單。
這次工會授權的潛在罷工,無疑將對星巴克的轉型計劃形成挑戰。雖然星巴克在提高帶薪父母假期上做出了一定的努力,但如果未能在工資和工作條件上達成共識,將可能影響員工的士氣和客戶的品牌忠誠度。這也反映出,在當前經濟環境下,企業在追求利潤與保障員工權益之間需要找到一個平衡點。
隨著工會的壓力增大和談判的持續,星巴克未來的發展將面臨新的挑戰和變數。企業在應對這些挑戰時,必須更加注重與員工之間的溝通與合作,才能夠真正實現可持續的發展。
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