大多數數碼計劃仍未達標，行政人員表示
根據Gartner週二發佈的數據顯示，目前只有48%的企業數碼計劃達到或超越了其業務目標。該公司調查了3,100名首席信息官（CIO）和技術主管以及1,100名非IT的高層管理人員。
儘管成功率較低，但超過五分之四的CIO預計明年會在關鍵技術領域增加投資，包括網絡安全、生成式AI和數據分析。
分析公司指出，當CIO和非技術高層管理人員共同領導數碼計劃時，成功率會有所提高。當CIO與其他CXO直接合作時，組織報告的成功率達到71%。
深度分析：
儘管生成式AI是新興技術，但它與早期的企業技術計劃如雲採用和SaaS有共同點：管理層希望看到投資回報。
根據Gartner的研究副總裁Jaime Capella表示，能帶來業務成果的技術採用策略需要協作。
“數碼的成功是一項團隊運動，”Capella說。“CIO和參與的CXO密切合作能夠更有效地管理相互依賴性和架構及安全合規要求，並且對可行性有更清晰的認識。”
Gartner描述為“數碼先鋒”的那些項目成功率最高的C-suite領導者，比其他高層管理人員與CIO見面的頻率高出四倍。
技術主管可以通過設定協作基調來鼓勵跨業務功能的建設性參與。
“CIO需要讓業務領域更容易與IT一起領導和構建數碼計劃，”Capella說。“這需要一種超越傳統服務交付心態的思維方式。”
根據Gartner的數據，成功率較高的CIO還投資於可以惠及整個組織而不僅僅是IT的技術。
編輯評論：
這篇文章揭示了一個重要的觀點，即數碼轉型不僅僅是技術問題，更是管理和協作問題。香港企業在推行數碼計劃時，往往忽略了跨部門合作的重要性。這種協作不僅能提高成功率，還能使企業更有效地應對市場變化和技術挑戰。
此外，生成式AI等新興技術的採用，須要管理層有清晰的投資回報期望。這提醒我們，技術投資不應該僅僅是追趕潮流，更應該是有策略和目標的行動。
總結來說，企業在推動數碼計劃時應該重視跨部門合作，充分發揮各部門的專長和資源，這樣才能在競爭激烈的市場中立於不敗之地。
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