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隨著2025年的到來，州和地方政府面臨的預算和人力資源挑戰依然存在，但專家們認為，這些機構在解決這些障礙方面的進展也將持續。2024年，州和地方政府在網絡安全方面的工作面臨艱巨挑戰，CrowdStrike的故障在夏季擾亂了政府運作，學校遭遇了大量網絡攻擊，聯邦政府也敦促各州更好地保護脆弱的關鍵基礎設施。
專家表示，隨著新年的來臨，擁有足夠的網絡安全人力資源對克服這些挑戰至關重要。不過，公共技術研究所的執行主任兼喬治梅森大學政策與政府學院的副教授艾倫·沙克（Alan Shark）提到：“在就業預測方面，既令人沮喪又充滿機會。”
公共技術研究所今年早些時候發佈的報告指出，當地政府機構越來越多地設有專人負責其網絡安全工作，比如首席信息安全官或類似職位。今年，54位地方領導者中有67%報告稱他們擁有這樣的角色，較2023年的52%有所上升。
沙克指出，政府的IT需求使得首席信息官或首席技術官等角色分散，因此，越來越多的機構開始設立專職人員專注於網絡安全。然而，政府IT機構在人才和技能方面仍面臨嚴重不足的挑戰，這一問題短期內不太可能得到解決。許多機構的網絡安全人員在職多年，積累了豐富的制度知識和對舊系統的理解，這些經驗難以替代。
吸引新員工對於特別是較小的地方政府來說將帶來“巨大的負擔”，因為他們需要與能提供更高薪酬的私營部門競爭。沙克建議，未來一年，政府可以著重於重新調整和再培訓現有員工，以填補網絡安全方面的空白。
“任何時候你可以將某人晉升到更有意義的職位，這對員工的士氣和激勵都有好處，並且有助於組織。”沙克表示，“我認為任何好的管理者都會努力優先考慮內部晉升。”
另一個可能在新年持續的招聘趨勢是基於技能的招聘，國家首席信息官協會的副執行主任梅雷迪斯·沃德（Meredith Ward）指出，馬里蘭州是第一個在2022年取消某些公共部門職位的學歷要求的州，隨後超過20個州也跟隨這一做法，目的是吸引更多潛在的求職者。
加州最近也開始放寬學位要求。本周，加州州長加文·紐瑟姆宣布，該州已經從近30,000個州政府職位中刪除了學位及其他教育要求。
沃德指出：“總會有一些工作需要四年制學位或更高學位，但在IT和網絡安全領域，有些職位不需要這樣的學歷，尤其是如果所需的網絡技能可以通過認證程序獲得的話。”她解釋，實施不必要的學位要求可能會阻礙關鍵的網絡人才。
然而，預算挑戰可能會阻礙政府擴展和改善其網絡安全能力的努力，特別是聯邦州和地方網絡安全撥款計劃預計將於明年結束。此外，一些觀察人士擔心當選總統唐納德·特朗普對網絡安全和基礎設施安全局的影響，因為參議員蘭德·保羅最近表示有興趣取消該計劃。
沙克警告稱，聯邦層面的資金和支持減少可能會限制州和地方政府加強其網絡工作隊伍的舉措，例如資助員工的網絡認證或投資於網絡訓練計劃。隨著人工智能和生成式AI的持續上升，缺乏網絡投資可能會增強政府面對日益增長的網絡風險的脆弱性。公共技術研究所的調查顯示，“威脅的日益複雜性”是IT領導者在應對網絡安全挑戰時面臨的最大障礙。
沃德表示：“某些州似乎在為衝擊做好準備。”不過，政府朝著更現代化的工作文化邁進的步伐在新年中顯示出擴展的跡象，例如，機構為員工提供更多靈活的工作時間和遠程選項。
這篇報導不僅揭示了當前政府在網絡安全領域的挑戰與應對措施，也反映出在面對不斷變化的科技環境時，政府需要更靈活地調整其人力資源策略。隨著技術的進步，政府機構必須重新思考其人力資源配置，確保能夠吸引和留住頂尖人才，以應對未來的挑戰。
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