「唔好用ChatGPT做任何嘢」：女車主換咗Chevrolet Tahoe嘅遮陽板，結果部車完全唔郁
一位女司機原本只係想簡單換下2020年款Chevrolet Tahoe嘅遮陽板，點知換完之後部車竟然完全唔郁，變成完全啞火嘅惡夢。呢位女車主Sarah Novak（TikTok用戶名@sarahnovakwallace）試過用ChatGPT搵解決方法，但都冇幫助，最後只好求助真正嘅維修技師。
Novak同佢老公嘗試咗好多由人工智能工具建議嘅修理方法，但都未能令部車恢復運作。佢喺TikTok片段入面話：「我哋用ChatGPT搵緊方法，但唔知係咪用錯方式，或者根本唔知問題係咩。如果你係Chevy嘅員工或者係修Chevy車嘅師傅，唔該幫下手啦。」
事情起因係佢部2020年款Tahoe嘅司機位遮陽板壞咗，所以佢哋訂咗個新嘅自己換。點知換完第二日，當佢想開車，部車只係短暫啟動，儀表板閃爍多個警告燈，然後完全唔肯啟動。
懷疑係電路系統重置失誤，佢老公拆咗電池，因為拆電池係好多車主用嚟清除電子故障嘅常用方法。不過拆咗電池都冇用，部車依然無法啟動。Novak特別強調，部電池其實係新換嘅，兩個月前花咗約400美元換過。
之後佢哋轉用AI建議嘅排故方法，AI話GM（General Motors）某啲車輛嘅線路如果受干擾，控制模組可能會斷線唔通訊。但跟住做都冇用，部Tahoe繼續死火。
點解一個遮陽板會引發大問題？
好多車主以為遮陽板只係裝飾品，但對現代車，尤其係大型SUV如Tahoe嚟講，就唔係咁簡單。
根據GM嘅維修文件同汽車工程學會嘅解釋，GM新款車用咗多重電控網絡（multiplexed electrical networks），例如CAN同LIN，令好多控制模組可以互相通訊。頭頂範圍嘅零件線路可能會同安全氣囊系統、內燈同車身控制模組（BCM）共用。BCM負責控制發動授權、車門鎖同儀表板顯示等功能。
如果裝修時線路被夾住、接地或者冇插好，BCM會偵測到錯誤，為咗保護部車，會禁止啟動。專家話，一旦BCM紀錄咗錯誤，光拆電池通常唔會自動清除錯誤，因為好多模組會將錯誤碼存喺非易失性記憶體，即使斷電都保留。
舊車通常拆電池就可以重置，但新款GM車唔係咁簡單。GM同第三方診斷公司嘅技術指南都講，控制模組會將錯誤碼存喺唔會因斷電而消失嘅記憶體。甚至頻繁拆電池可能會引起新嘅通訊問題或者安全鎖定。
所以專業技師通常會喺處理電路問題前先用掃描儀睇BCM、氣囊同通訊系統嘅錯誤碼，再檢查遮陽板安裝位置同車頂內飾線路。
呢啲解釋都指出，Novak啱啱換咗嘅新電池好大機會唔係問題根源。
人工智能排故嘅限制
ChatGPT等工具可以解釋基本汽車知識，但對於具體車輛嘅診斷就力有不逮。AI冇法接觸到特定車款嘅電路圖、維修公告或者實時錯誤碼，更唔會知道遮陽板後面嘅線路係咪夾咗或者接頭冇插實。
汽車培訓機構同維修行業都提醒，電路診斷要睇車款年份、配件、故障歷史同實地檢查，冇呢啲資訊，AI建議可能會令DIY車主誤入歧途，延誤真正嘅維修。
熟悉GM SUV嘅技師話，遇到內飾維修後啞火，通常會第一時間用診斷儀掃描BCM、氣囊同通訊錯誤碼，然後檢查遮陽板安裝位置嘅線路有無損壞或者夾住。
如果發現短路或者斷路，修好同清除錯誤碼通常可以恢復正常。有時模組需要用經銷商專用軟件重新初始化，呢啲係AI或者普通工具做唔到嘅。
Novak嘅經歷喺TikTok引起熱議，有人直接怪ChatGPT，但亦有人話自己都會試下AI建議。呢件事反映咗現代汽車嘅一個大問題：即使係睇似簡單嘅維修，都可能涉及複雜嘅電子系統。
呢件事教人唔係叫大家唔好DIY或者唔好用AI，但係現代車嘅電路系統唔容許亂嚟，試錯成本高。隨住車輛電腦化程度越嚟越高，連簡單嘅裝飾維修都有可能影響到整部車嘅運作。
對於Novak嚟講，下一步可能要用診斷儀同專業技師處理，唔係再拆電池咁簡單。對其他車主嚟講，呢個故事提醒大家，現代SUV喺小修小補之後突然死火，問題可能遠比表面睇落複雜。
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編輯評論：
今次事件係現代汽車電子化帶嚟嘅典型案例。以往換個遮陽板可能係簡單嘅手工活，但依家一個細微嘅電路問題都可能令車輛整個系統癱瘓。AI工具雖然方便，卻缺乏對實體環境嘅感知與技術細節支援，難以替代專業維修。
香港汽車用家同DIY愛好者要認清，隨住車輛智能化水平提升，維修保養唔可以再靠猜測或者簡單嘅網上搜尋。誤拆誤插線路唔單止令車輛無法啟動，更可能觸發安全系統，增加維修成本。
此外，製造商同維修業界應該加強透明度，例如提供更易理解嘅維修指南或者開放部分診斷數據，幫助用戶更安全地進行簡單維修。
最後，呢件事亦提醒AI開發者：要真正幫助用戶，AI系統需要結合實時數據、專業知識同具體車型資訊，單靠文字資料無法提供精準診斷。未來AI喺汽車維修領域嘅發展，必須與專業工具及技師緊密合作，先至可以發揮最大價值。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。而圖片則由GEMINI根據內容自動生成。
