微軟AI Copilot慘淡無人買，目標腰斬50%

微軟下調AI銷售目標 因Copilot用戶寥寥無幾

微軟最近大幅削減其代理式人工智能（AI）軟件的銷售目標，有些目標甚至下調了50%，顯示公司過度估計了這些新AI工具的市場潛力。與ChatGPT和谷歌的Gemini相比，微軟的Copilot表現明顯落後，令人擔憂微軟在AI領域的巨額投資是否能夠帶來回報。

微軟早期投資了多家領先的AI公司，並持有OpenAI的重要股份，從而能夠優先使用其模型技術，推出了Bing Chat和Copilot。當谷歌、Meta和Anthropic還在起步階段時，微軟已搶先一步。不過目前其發展動能放緩，且與其他公司一樣，從AI產品中賺錢的情況並不理想。原因在於，市場上很少有用戶願意購買這些產品，因為大多數人並不覺得它們真正有用，據The Information報導。

對於這一報導，微軟發表聲明表示：「The Information將增長和銷售配額混為一談是不準確的」，並強調「AI產品的整體銷售配額並未降低」。然而，早前的測試顯示，AI代理在完成任務時失敗率高達70%，這使它們幾乎無法取代人力。這類AI產品頂多只能幫助熟練員工提升生產力，節省一些低階任務的時間，但這些任務本來就可以交由較低層級員工處理。AI經常半途而廢，並不是一個可靠的替代方案。

此外，其他AI公司表現更佳。Windows Central報導指出，OpenAI的ChatGPT佔據超過61%的市場份額，谷歌的Gemini則迅速追近，現時離微軟Copilot的14%市場份額不到1%。Gemini在上一季度還實現了12%的增長，顯示其正迅速成為ChatGPT之外的第二大選擇。

至於Copilot？筆者身邊幾乎沒有人在用，不知道你身邊又有沒有人使用？要想像這個功能突然改變我們使用Windows的方式，實在有點難。

—

評論與見解

微軟在AI領域的積極布局曾被視為其未來增長的關鍵引擎，但從目前的市場反應來看，這種期待似乎過於樂觀。Copilot作為一個代理式AI工具，未能有效吸引用戶，反映出產品本身在實用性和穩定性上的不足。這提醒我們，AI技術的發展不僅是技術突破，更關乎用戶體驗和實際應用價值。

與此同時，OpenAI和谷歌的AI產品能迅速佔領市場，說明他們在用戶需求把握和產品設計上更貼近實際。微軟若想在AI競賽中持續保有競爭力，必須重新審視其產品策略，聚焦於真正解決用戶痛點，而非僅僅追求技術炫耀。

此外，這一事件也反映出企業在AI投資上的風險與挑戰。AI雖是未來趨勢，但市場接受度和商業化過程遠比預期複雜。微軟的經驗對其他科技公司乃至投資者都有重要啟示：技術創新必須與市場需求緊密結合，否則即使資金雄厚也難以轉化為實際收益。

總結來說，微軟在AI領域的挫折提醒我們，AI不是萬能的解決方案，真正的成功來自於技術與用戶需求的深度融合。未來的AI競爭，將是誰能更好地將技術轉化為用戶價值的較量。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。