微軟高層質疑點解唔多啲人對人工智能感到驚喜？
微軟人工智能部門行政總裁Mustafa Suleyman日前在社交媒體發文，表達對於不少人對人工智能（AI）反應平平感到疑惑。他話：「咁多懷疑論者真係好好笑！聽到有人話AI表現平平，真係令人忍唔住笑出聲。」Suleyman回憶自己細個時玩諾基亞手機上經典嘅2D貪食蛇遊戲，佢覺得而家人哋竟對可以同超智能AI流暢對話、甚至生成任何圖像或影片感到無感，真係令人難以置信。
微軟近排積極推廣Windows 11內置嘅對話式AI聊天機械人，呢啲AI功能被視為提升用戶體驗嘅新亮點。Windows主管Pavan Davuluri早前亦在推特上大力宣傳，講到Windows正演變成一個「智能代理操作系統」（agentic OS），結合裝置、雲端及AI技術，解鎖更智能嘅生產力，並確保用戶無論身處何地都能安全工作。
不過，Davuluri嘅這番言論並冇引起太多正面回應，反而激起部分用戶強烈反感。一位程式員直言：「唔好講啲無聊嘢，冇人想要呢啲。」又指Davuluri似乎只生活喺Twitter嘅泡泡中，覺得AI會帶來大量財富，但現實用戶根本唔理呢啲嘢。面對大量批評，Davuluri關閉咗原帖嘅公開回覆，並改口強調會專注於提升Windows嘅穩定性、效能同易用性，完全冇再提AI。
儘管如此，Suleyman嘅推文反映出微軟對AI作為軟件策略核心嘅堅持同埋某程度嘅不滿。佢日前亦反駁咗AI行業處於「泡沫」嘅說法，強調：「AI係迄今為止最聰明、最有能力嘅科技，而且發展速度比我哋想像中更快。」
當然，Suleyman嘅言論亦遭到部分反彈，大家清楚生成式AI仍面臨不少問題，例如會「幻覺」式產生錯誤資訊、涉及版權爭議，甚至引發失業憂慮。不過，特斯拉CEO Elon Musk就似乎同意Suleyman嘅觀點，回覆「講得啱」，同時佢正帶領自家AI創業公司xAI，挑戰OpenAI嘅ChatGPT，甚至與微軟硬碰硬。
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評論與啟示：
今時今日AI技術的確令人驚嘆，從能夠自然對話到生成多媒體內容，距離過去簡單嘅遊戲或工具已經天差地別。但Suleyman嘅疑惑反映出一個有趣現象：為何社會大眾對AI嘅興奮感似乎冇跟上技術發展？這不單純是技術本身的問題，而是涉及人們對新科技的期待、理解和信任。
部分用戶對AI抱持懷疑態度，甚至反感，這背後可能有多重原因：AI帶來的倫理爭議，對隱私和工作安全的擔憂，以及過去科技過度吹噓但未能完全兌現承諾的經驗教訓。微軟高層嘅推文及反應，反映出企業在推廣前沿技術時，必須更細膩地考慮用戶的心理接受度和真實需求，而非單靠技術本身的「炫酷」來吸引。
此外，Davuluri關閉回覆、改口不再強調AI，亦顯示出企業在面對公眾反饋時，往往需要調整策略，更加注重產品的穩定性與實用性，從而贏得用戶信任。這種「先穩定，再創新」的策略，可能比單純高調吹捧AI更能長遠建立品牌聲譽。
最後，Elon Musk的支持和自建AI公司的動作，點出一個業界競爭激烈的現實：AI不僅是技術革命，更是企業戰略和市場爭霸的焦點。未來，AI的發展與應用必須兼顧技術突破與社會責任，才能真正贏得廣大用戶的認同與支持。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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