獨家消息：Comcast計劃裁減旗下最大部門職位，集中管理寬頻及付費電視業務
據知情人士透露，美國媒體巨頭Comcast正計劃在其最大業務單位進行裁員，該部門主要負責旗下Xfinity品牌的網絡寬頻、手機及付費電視服務。這次調整旨在集中運營管理，強化其寬頻業務的競爭力。
從明年一月起，Comcast將取消企業總部與地區辦公室之間的一層管理架構，此舉將簡化管理流程，同時減少員工數量。現時，該連接及平台部門（Connectivity and Platforms Unit）在歐洲還經營Sky品牌，採用三級管理結構：地區團隊向部門主管匯報，主管再向總部報告。改組後，地區主管將直接向一位負責全國運營的新高層匯報。
雖然具體受影響職位仍在評估中，但公司已發出內部備忘錄，強調裁員並非針對員工個人表現，而是為了簡化工作流程，提高競爭力。備忘錄同時指出，前線員工如客戶服務及零售部門不受影響。
過去幾年，Comcast已多次將市場營銷、法律及財務等職能集中至總部，並停止按地區定價，改用全國統一價格策略，統一全美各地的網絡服務方案。為了減少用戶流失，公司於今年四月推出新定價計劃，並為新寬頻用戶提供長達五年的價格鎖定優惠。
此次裁員消息出爐之際，Comcast正努力扭轉寬頻業務的頹勢，該業務過去一段時間因無線電訊營運商如AT&T、T-Mobile和Verizon的競爭而流失用戶。
編者評論：
Comcast此次裁員與組織架構調整，反映了大型電訊及媒體企業在數碼化轉型過程中面臨的雙重挑戰：一方面是成本控制與運營效率的壓力，另一方面則是市場競爭日益激烈，尤其是無線寬頻技術的崛起對傳統有線網絡構成挑戰。集中管理能夠減少冗餘、加快決策速度，但同時也意味著區域靈活性降低，可能影響對地方市場的敏銳度。
此外，Comcast選擇保留前線客戶服務員工，顯示其仍重視用戶體驗這一競爭核心，但裁員可能會在中層管理或後勤支持方面帶來不穩定因素。未來能否透過更高效的組織架構，配合技術創新和客戶定制化服務，來逆轉用戶流失趨勢，將是Comcast能否在激烈市場中保持領先的關鍵。
這種大規模結構調整，其實也是美國及全球電訊媒體業普遍趨勢，反映出企業對成本結構及營運模式的重新思考。香港及亞太地區的同行也可從中借鑑，面對類似的市場變化與技術革新，如何平衡集中管理與本地市場需求，將是未來行業競爭的焦點所在。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
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