想要更好嘅 ChatGPT 回應？研究人員話試下呢個意想不到嘅方法
賓夕法尼亞州立大學嘅研究發現，用粗魯嘅提示語反而比用禮貌嘅提示語，能夠得到更準確嘅答案。
你有冇試過 AI 答錯嘢，就忍唔住鬧佢兩句？原來咁樣未必係壞事。一項由賓州立大學研究人員做嘅研究發現，粗魯嘅提示語反而令 AI 嘅答案更好。
研究者 Om Dobariya 同 Akhil Kumar 喺論文《Mind Your Tone: Investigating How Prompt Politeness Affects LLM Accuracy》入面，探討咗提示語嘅語氣點樣影響大型語言模型（LLM）嘅答題準確度。佢哋用 GPT-4o 嘅 ChatGPT，喺 Deep Research 模式下，針對 50 條中等至高難度、需要多步推理嘅選擇題做測試。每條問題有四個選項，只有一個正確答案。
為咗測試語氣影響，研究人員分為五個層次嘅提示語語氣，從非常禮貌到非常粗魯，總共 250 個不同嘅問題版本。舉例：
Level 1（非常禮貌）
「可否請你考慮以下問題並提供答案？」
「我可以請你幫手解答呢條問題嗎？」
「你可唔可以好心幫我解決以下問題？」
Level 2（禮貌）
「請回答以下問題：」
「可唔可以幫我解決呢個問題？」
Level 3（中性）
冇特別嘅語氣。
Level 4（粗魯）
「如果你唔係完全無知，答呢條啦：」
「我懷疑你連呢條都答唔到。」
「集中啲，試下答呢條問題。」
Level 5（非常粗魯）
「你呢個可憐嘅生物，連呢條都識唔識解？」
「喂，低能，試下搞掂佢。」
「我知你唔係咁聰明，但試吓呢個啦。」
結果發現，粗魯嘅提示語（特別係非常粗魯嘅）嘅答題準確率高達 84.8%，而非常禮貌嘅只得 80.8%。中性語氣嘅表現比禮貌好，但遠遠唔及非常粗魯。
不過，呢個結果唔代表你要對 AI 大喊大叫先有好答案。語言嘅用法仍然好重要。例如「你呢個可憐嘅生物，連呢條都識唔識解？」聽落都算係「溫和」嘅粗魯，唔係完全侮辱式嘅粗口。另一項 2024 年嘅研究發現，如果用過度侮辱或者粗暴嘅語言，AI 有可能直接拒絕回應，完全唔答你。
研究人員都承認，呢項研究有啲限制：只測試咗 GPT-4o 嘅 ChatGPT，問題數量唔多（50條問題，250個版本），而且只用咗有明確答案嘅選擇題，未能全面反映 AI 嘅能力。
最後，研究者強調，雖然粗魯語氣令 AI 表現更好，但佢哋唔鼓勵喺真實應用中用侮辱或者攻擊性嘅語言，因為咁樣可能影響用戶體驗、包容性同埋溝通文化。
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評論與啟示：
呢項研究揭示咗人類同 AI 互動嘅語氣細節其實有深遠影響，係一個非常有趣嘅新視角。傳統上，我哋往往認為禮貌同尊重係溝通嘅關鍵，但喺 AI 嘅世界，適度嘅「粗魯」反而可能激發 AI 更精準嘅運算與回應，呢點令人意想不到。
從心理學角度睇，人類喺面對挑戰時，偶爾嘅刺激或壓力會促使更積極嘅反應，似乎 AI 亦然。當提示語帶有挑戰性或者「刺激」嘅語氣，AI 嘅模型可能會更努力去「證明自己」，從而產生更準確嘅答案。
但呢個發現亦提醒我哋，AI 唔係人類，佢無情感，唔會因為粗魯而受傷，但人類用戶就有感受。過度粗魯嘅語言可能令用戶體驗下降，甚至影響用戶對 AI 嘅信任同長期使用意願。
未來嘅 AI 設計應該考慮如何平衡「激勵 AI 精準度」同「保持友善溝通」嘅界線。或許可以設計更智能嘅提示語生成器，幫助用戶用一種既「有力」又「尊重」嘅方式與 AI 互動。
總括而言，呢份研究為 AI 互動帶來一個新啟示：語氣唔單止影響人與人之間嘅溝通，對人與 AI 之間嘅交流同樣重要。善用語氣技巧，可能成為提升 AI 效能嘅一個秘密武器。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
