**如何讓員工接受生成式AI：CIO的策略**
來自AstraZeneca、Kroger和Verizon的高管正在調整其員工策略，專注於培訓、提升意識和改善參與度。
在佛羅里達州奧蘭多舉行的Gartner IT Symposium上，各企業的技術領袖分享了他們如何通過員工培訓和提升意識來推動生成式AI的應用。
**員工支持是實現AI目標的關鍵**
在會議上，Kroger旗下84.51°的數據與技術總監Todd James指出，要推動組織變革，員工的支持至關重要。他強調，幾乎所有IT工作者和高管都認為，如果團隊不會使用AI工具，那麼AI計劃將無法成功。
Verizon的AI應用已經走過多年的歷程，但技術的普及仍需提升員工的參與度和AI素養。Verizon的商務集團高級副總裁兼CIO Wael Faheem表示，他們從高層開始培訓，以便高管在與團隊溝通時能夠理解AI的運作。
Kroger也為員工量身定制了培訓，並舉辦了面對面的活動來獲得支持。他們在大學舉辦活動，讓高管提升數據能力，並在會上深入探討AI如何幫助他們的團隊。
在Kroger最近的KonnectEd會議上，約4,000名技術員工聚焦於AI對業務的影響。公司還提供了一對一和小組多模式教學。
**擁抱AI：AstraZeneca的策略**
生物製藥公司AstraZeneca採取了胡蘿蔔加大棒的方式來確保員工對AI目標的承諾。全球公司R&D IT副總裁Anna Berg Åsberg表示，公司明確表示，AI不會取代科學家，但使用AI的科學家可能會取代那些不使用的人。
AstraZeneca舉辦了涵蓋理論和技術方面的學習和發展活動，強調倫理使用技術，並分享了AI的負責原則和實踐。該公司還建立了一個線上認證系統，員工完成課程後可以在社交媒體上分享。
**評論與啟發**
這篇文章揭示了在推動生成式AI應用時，員工支持的重要性。不同企業採用的策略雖然各有不同，但都強調了教育和培訓的重要性。這不僅僅是技術上的挑戰，還涉及到文化和管理的變革。
在香港這樣的科技和商業中心，企業如何有效地推動AI的應用，將成為未來競爭力的重要因素。公司應該考慮如何激勵員工參與，並提供適合其現有技能和未來需求的培訓方案。這樣的策略不僅能提升員工的技能，還能提高整體的工作滿意度和生產力。
在這方面，香港的企業可以借鑒這些國際企業的做法，並結合本地的文化特點，制定出更具針對性的AI應用策略。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯
