大學生對課堂內及同學間使用人工智能感到焦慮、困惑及不信任
人工智能（AI）已經在大學校園迅速普及，改變了學生與教授之間，以及學生彼此之間的關係。
人工智能的興起為學術界帶來了不少憂慮和挫折感，原因不外乎大家預期的那些：初步研究顯示，AI工具可能削弱學生的批判性思維能力，並損害解難技巧；而且有不少報告指出，學生利用聊天機械人作弊完成作業。
但學生對AI到底有甚麼感覺？AI又如何影響他們與同學、導師及課業的關係？
我來自匹茲堡大學的研究團隊，關注AI與本科教育的交集。雖然現時已有不少研究探討生成式AI對高等教育的影響，但我們發現一個重要的群體——學生本身，卻在文獻中被相對忽略，但他們或許是最有資格談論這個問題的人。
我們在2025年春季於多個校區召開了95名學生的焦點小組討論，發現無論學生和教職員是否積極使用AI，AI對學習和信任的影響都是顯著的。除了影響學習方式，像ChatGPT、Gemini或Claude這些AI產品的出現，更改變了學生與教授及同學之間的關係。
「它不會評判你」
大部分參與焦點小組的學生表示，在學術情境下他們曾使用AI——例如遇上時間緊迫、覺得某些工作是「無謂勞動」，或卡住無法獨立完成任務時。多數學生不會一開始就用AI，但願意在某些時候求助AI。
不少學生分享了利用AI協助溫習、解答疑問或獲得論文反饋的正面經驗。有人甚至把AI當作代替教授、導師或助教的工具。還有人覺得，比起親自去教授辦公時間，與聊天機械人互動不會感到那麼有壓力，避免了教授可能的「貶低感」。一位受訪者說：「用ChatGPT，你可以問無限問題，它不會評判你。」
但正因為使用AI，學生反而可能被人評判。雖然有學生對使用AI感到興奮，但更多人因為環保或倫理問題，或怕被視為懶惰，而感到輕微的罪惡感或羞愧。有人甚至表達出無助感，認為AI的普及是無可避免的未來。
焦慮、不信任及避開
很多學生感受到教職員對ChatGPT持強烈反感態度，但同時抱怨學校對可接受的AI使用規範不夠明確。一位城市規劃系學生說：「我不清楚大家的期望是甚麼」，另一位同學補充：「學生和老師，甚至大家自己都未能達成共識。」
學生們還對過度依賴AI的同學感到不信任和沮喪。有些學生說，當他們向同學求助時，發現對方只是「用ChatGPT完成」，根本沒有真正學懂內容。小組合作時，AI的使用更被視為「大紅旗」，令他們「看低」這些同學。
這些經歷令學生感到不公平和不舒服。他們可以舉報同學違反學術誠信，但這又會加劇彼此間的不信任，或者只能帶著怨氣嘗試合作。一位政治學系學生說：「這樣反而令我多做一份工，不止自己做功課，還要幫你把關。」
AI正影響人際關係
學生與老師的關係是良好大學體驗的關鍵之一。如果學生因為AI使用的規範不清而避開教授，反而依賴隨時可用的聊天機械人，這會削弱師生間的互動。校方可以考慮加強面授課程和校園交流，鼓勵教授開放辦公時間，舉辦師生非正式聚會，促進師生間的關係。
研究表明，師生間的良好關係是學生成功的重要指標，學生間的關係同樣重要。如果學生因不安而迴避重要的導師指導和同儕學習，會影響他們的學業表現及整體校園生活。
我們希望這項研究能撼動對使用AI學生的刻板印象，打破「用AI就是作弊」的簡單標籤。事實上，學生被推進一個他們未曾選擇、缺乏明確規範、且難以掌控的現實。
隨著生成式AI日益融入生活，高等教育機構在尋找對策的同時，更應聆聽學生的聲音，探索創新方法，幫助學生在同學和教授間建立更舒適的連繫。理解這種不斷變化的人際動態非常重要，因為我們對科技的態度正逐漸影響我們彼此的關係。根據我們與學生的對話，他們已經準備好坦誠討論這個問題及其對未來的影響。
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評論與深入分析
這篇文章非常切中時下教育界面對AI帶來的複雜挑戰，尤其是從學生角度出發，揭示了AI不只是技術問題，更是人際關係和信任的考驗。學生既想利用AI帶來的便利和助力，卻又擔心被道德審判，甚至被同儕疏遠，這種矛盾心態反映出教育界尚未找到平衡點。
值得注意的是，學術界和教育機構在制定AI使用規範時，往往忽略了學生的真實聲音與感受，導致規則模糊、師生及同儕間缺乏共識。這種不確定性加劇了焦慮與不信任，甚至破壞了合作氛圍。教育機構若能從學生的角度出發，明確界定AI的合理使用範圍，並提供指導與支持，或許能減少這些負面影響。
此外，這篇報告提醒我們，AI不應該成為師生溝通的替代品。師生面對面交流、同儕間的實體互動，依然是培養批判思維、深化學習的重要環節。學校應該積極創造更多機會，鼓勵學生與教授、同學建立信任和理解，防止AI成為人際關係的隔膜。
最後，這種焦慮與不信任也反映出教育體系對新技術的應對仍在摸索階段。未來，教育政策制定者和學術領袖需要更具前瞻性，從技術、倫理和社會層面協同作出調整，讓AI成為促進學習與合作的工具，而非分裂學生群體的障礙。
總括來說，這篇文章不僅揭示了AI在教育現場的現實困境，更呼籲我們重新思考教育的核心價值：信任、合作與成長。唯有如此，才能真正讓AI為教育帶來積極的轉變。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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