Marks & Spencer 首席技術官 Josie Smith 因代價高昂的網絡攻擊事件離職
英國著名服裝及食品零售商 Marks & Spencer（M&S）於星期二宣布，首席技術官（CTO）Josie Smith 已正式離開公司。Smith 的離職發生在去年四月公司遭遇重大網絡攻擊事件後不足一年，該次攻擊嚴重擾亂了 M&S 的網上銷售業務，令公司損失約3億英鎊（約4.04億美元）的利潤。
M&S 發言人表示：「首席技術官 Josie Smith 已決定離開 M&S。我們感謝她作出的重大貢獻，並祝願她未來一切順利。」此聲明確認了早前 Sky News 的報導。
這場網絡攻擊不僅影響了公司的日常營運，還對其財務表現造成了重大打擊，凸顯了大型零售商在數碼轉型過程中面對的安全挑戰。
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評論與深入分析
Josie Smith 的離職，無疑是 M&S 在網絡安全和技術管理方面面臨壓力的直接反映。隨著零售業務愈來愈依賴線上平台，企業的技術領導角色變得舉足輕重。一旦發生網絡攻擊，不但會影響銷售與客戶信任，還可能導致巨額財務損失。
這宗事件提醒香港及全球企業，尤其是零售和服務行業，必須加強網絡安全投資，並持續更新防護策略。CTO 不僅是技術推動者，更是風險管理的重要一環。Smith 的離職或許反映了公司對過去安全漏洞的反思，也可能是管理層希望透過換血重建市場信心的策略。
此外，這次事件亦凸顯出跨國零售巨頭在數碼轉型中，如何平衡創新與風險控制的難題。香港企業同樣面對類似挑戰，尤其在疫情後電子商務急速發展的背景下，網絡安全問題更不可忽視。
未來，Marks & Spencer 如何在技術領導及網絡安全上做出改變，將成為市場及投資者關注焦點。對香港企業而言，這亦是一個警示，提醒業界在追求數碼化效率的同時，必須嚴格把控風險，否則可能面臨沉重代價。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。
