印度資訊科技在過去十年未有重大突破
“印度的資訊科技服務公司並不是產品公司，”Mohandas Pai說。
印度的資訊科技巨頭，如TCS、Infosys、Wipro、HCLTech等，似乎還在試水，尚未全力投入生成式人工智能（Generative AI）。這些公司一直被認為是全球的強大力量，是印度勞動力採用雲計算的主要原因。然而，過去十年來，科技公司在創新和研發方面的投入較少。
目前，資訊科技行業的重點是維護現有項目，而不是創造一些革命性的東西。這種不情願的主要原因是，投資研發需要比僅僅推動現有解決方案到市場上花費更多的資本。
儘管像微軟、IBM、甲骨文、Adobe和英特爾這樣的大型跨國公司都在印度設立了研發中心，但印度的資訊科技行業仍然落後。此外，專利收入方面，全球公司與印度公司的差距最大——全球公司每收入專利數量為印度公司的13.1倍。
Aarin Capital的主席Mohandas Pai告訴AIM，對於印度資訊科技公司來說，專注於服務一直是理想的選擇。“印度資訊科技服務公司並不是產品公司，”Pai說。
“創建一個大型語言模型（LLM）或一個大的人工智能模型需要大量的資本、時間、巨大的計算設施和市場，而這些印度都沒有，”Pai說，儘管Infosys、TCS等公司可能擁有資金，但它們的重點是提供垂直解決方案，而不是像ChatGPT這樣的水平解決方案。
Pai說，印度的初創企業和產品公司應該更多地投資於研發，但他也同意這很困難，因為投資者不會投入那麼多資金。
加快步伐和行動
在Reddit的討論中，用戶指出過去十年印度資訊科技行業沒有任何創新。“資訊科技的放緩是因為這個行業在十多年內沒有看到任何突破（實際上更長），還有其他一百個原因，”一位用戶解釋道。我們最後看到的重大突破是雲計算。這個行業充斥著現有的技能組合，沒有新的東西出現。
“印度資訊科技行業最糟糕的事情是我們幾乎沒有任何軟件產品公司。我們有一些好的公司有資訊科技成分，但沒有純粹基於軟件的公司可以自豪地說，”另一位用戶補充道。
這導致我們在研究方面落後，並且在採用最新研究來創建基於產品的業務方面遠遠落後。
ISG的助理主任和首席分析師Mrinal Rai告訴AIM，根據他們的客戶聲音調查，客戶在創新和思想領導力方面對其服務提供商的評分最低。“但能影響業務的創新並不是服務提供商的工作。”
“雲計算不是由印度的資訊科技提供商發明的，但他們幫助客戶採用了這項技術。事實上，印度的資訊科技服務提供商和一般的資訊科技服務提供商一直展示出他們對所有新創新技術的適應性，並幫助客戶導航和利用這些技術來促進他們的業務，”Rai補充道。
關於研發，他說提供商比以往任何時候都更加關注它，因為他們為不同行業的客戶探索潛在的人工智能用例。“研發需要專業技能，但我不認為將招聘下降僅僅與研發投資相關聯是明智的，”他補充道。
他此前告訴AIM，資訊科技巨頭需要加快步伐並迅速行動。“許多這些[生成式人工智能]解決方案未能打動客戶。印度的資訊科技服務提供商與企業有長期的關係，並且在大中型企業需求的具體細微差別方面有經驗，”他說。
他指出，儘管客戶對資訊科技巨頭的服務基本上滿意，但滿意度未達到預期，成本是主要障礙。
風雨前的寧靜
同樣，前NASSCOM副總裁（行業計劃）Viswanathan K S告訴AIM，當涉及到印度資訊科技構建人工智能產品時，我們目前所目睹的僅僅是風雨前的寧靜，因為構建一些具體的東西需要大量數據。“現在讓我們不要沉迷於服務，而是構建服務的生產化，因為數據在未來五年內將增長幾倍，”他說。
“我們只是在等待採用的發生。未來的全球市場中的人工智能大事將來自印度資訊科技，因為我們正在等待現有服務的生產化，”Viswanathan補充道，並表示印度資訊科技目前應該專注於收集模型所需的數據。
在與AIM交談時，People+ai的負責人Tanuj Bhojwani說，印度資訊科技需要重新思考其主要論點。“隨著一切轉向人工智能，我認為對資訊科技服務的期望會越來越高……他們有很多需要重新發明的地方，否則他們可能會被新時代的人工智能優先產品公司吞噬，”Bhojwani說，並補充說Infosys、TCS的理念將保持不變。
“Infosys、HCL等公司將不得不專注於創新其商業模式，因為公司將開始為產品而非服務付費，”他補充道。
這讓我們回到一個問題，即印度的資訊科技並沒有建立創新解決方案和突破性產品，而是在其平台上推動現有解決方案，以促進印度科技生態系統的採用。
然而，儘管目前還沒有創建任何創新產品，但許多產品正在內部管道中。
TCS、Infosys、HCLTech和其他所有印度資訊科技公司都有數百個生成式人工智能項目在進行中，正如大家所說，這將是全球人工智能市場的下一個大事。與此同時，目前印度資訊科技並沒有推出任何具體產品，根據許多人的看法，這也不是必需的。
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編者評論：
印度資訊科技行業的發展現狀顯示出其在創新和研發方面的明顯不足。這種情況不僅限制了印度在全球科技市場上的競爭力，還可能導致其在未來的技術革命中落後。雖然印度的資訊科技巨頭在服務領域取得了巨大成功，但他們需要重新思考並加大對研發的投入，以避免被新興的人工智能優先產品公司超越。
同時，政府和投資者也應該認識到研發的重要性，提供更多資金和政策支持，促進創新環境的發展。只有這樣，印度資訊科技行業才能真正實現突破，從而在全球科技市場上佔據一席之地。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯
