美國廉價航空公司邊疆航空將推出頭等艙風格座椅
美國廉價航空公司邊疆航空（Frontier Airlines）於週二宣布，將提供頭等艙風格的座位，以吸引願意支付更多的乘客。該航空公司此前已增加了更多腿部空間的座位，並針對小型企業推出了商務票價。
其他廉價航空公司也開始針對高價票務進行布局。8月，精神航空（Spirit Airlines）開始提供類似歐洲內部航班的商務艙座椅，並保證中間座位被封鎖，而西南航空（Southwest Airlines）則在7月宣布計劃推出額外腿部空間的高級座位。
邊疆航空首席執行官巴里·比夫爾（Barry Biffle）表示，該航空公司希望在2025年底之前在所有航班上提供頭等艙座位，這需要獲得監管機構的批准。他告訴路透社：「我們的客戶中有一部分願意為舒適支付更多費用。這些是希望獲得頭等艙座位的富裕休閒客戶。」
此外，該航空公司還將增強對常旅客的福利。比夫爾指出，其他航空公司的計劃變得不那麼慷慨，座位升級的機會減少，並提到美國最大的航空公司推出了無附加服務的「基本經濟艙」座位。他表示：「這真的是我們的解決方案。我們可以提供最便宜的經濟艙座位，但我們也可以提供最便宜的頭等艙座位。」
美國交通部在最近的報告中指出，邊疆航空在8月的準時到達率中排名第九，在其服務的80個機場中，準時到達率為65%，而在2024年前八個月的排名中則為第七。比夫爾對美國參議院一份報告表示不滿，該報告對邊疆航空支付登機口工作人員每人最多10美元以抓捕試圖逃避攜帶行李費用的旅客的做法表示反對。
比夫爾表示：「這些是小偷，這些人是在偷竊。這對於所有遵守規則的人來說並不公平。」他還指出，行業將受益於當選總統唐納德·特朗普的輕鬆監管政策。「我們將專注於重要的事情，比如安全，而不必再擔心價格和體驗的監管。」
這一消息表明，邊疆航空正試圖在競爭激烈的航空市場中尋找新的增長點，尤其是在高價票務的需求不斷上升的背景下。這樣的策略不僅能夠吸引願意為舒適付費的客戶，還能提高航空公司的整體收益。隨著航空市場逐漸回暖，航空公司對於提升旅客體驗的關注將成為未來發展的重要方向。
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