全球工作場所心理安全調查：壓力與衝突的警示信號

研究顯示全球工作場所心理安全的警示趨勢

2025年2月28日，北卡羅來納州羅利 — 現代工作場所正處於一個十字路口。員工的壓力增加、政治緊張加劇以及日益增長的表現壓力，正在全球範圍內改變組織的運作。全球員工參與和賦權的市場領導者Workplace Options及其組織效能中心（WPO Centre for Organizational Effectiveness）發布了年度心理安全研究。研究結果揭示了18個國家的員工面臨的挑戰，這些挑戰若不加以解決，將可能影響未來幾代人的工作環境。

心理安全：全球的迫切需求

Workplace Options的心理安全研究顯示，全球的工作場所面臨著壓力、衝突和表現問題的挑戰。

重要發現包括：

– 工作壓力是幾乎所有受訪國家的最大擔憂。
– 工作場所的衝突普遍存在，特別是在中國、法國和日本。
– 全球的表現壓力日益增加，員工越來越難以滿足期望。
– 年輕成人面臨著職業倦怠，這對未來的職業人口健康是一個令人擔憂的信號。

“我們的研究是一個警鐘。如果組織現在不重視心理安全，下一代將面臨充滿壓力、衝突和冷漠的工作環境，”LCSW的Kennette Thigpen Harris博士表示。“隨著千禧一代進入決策層，創造一種以信任、尊重、合作和福祉為特徵的工作文化比以往任何時候都更為迫切。”

這項研究的獨特之處

與常規調查不同，WPO組織效能中心的心理安全研究基於員工與輔導者之間的真實、匿名對話。這種以人為本的方法揭示了員工所感受到的真實情感、恐懼和挑戰，並為企業領導者提供了寶貴的見解，以實現實質性的變革。

為何這對企業至關重要

不重視心理安全的組織通常會面臨以下問題：

– 員工流失率上升，因為他們尋求優先考慮心理健康和福祉的工作場所。
– 由於未解決的衝突和工作壓力，生產力下降。
– 團隊缺乏靈感，員工感到未被聆聽或支持。

對領導者的行動呼籲

Workplace Options的心理安全研究結果為領導者提供了一個重要的藍圖，幫助他們應對當前全球工作挑戰。

全球工作場所問題的比較

這項研究匯集了來自18個國家的寶貴見解，並使用以人為本的視角和數據。

關於WPO組織效能中心

WPO組織效能中心提供數據驅動的諮詢、領導力培訓和全球心理安全及心理社會風險管理的基準。我們的專家與全球企業合作，將員工福祉的策略，包括領導力和組織韌性，融入可執行的業務計劃中。

關於Workplace Options

Workplace Options（WPO）成立於1982年，是最大的獨立整體福祉解決方案提供商。通過量身定制的計劃和廣泛的全球認可護理提供者及專業人員網絡，WPO幫助人們在個人和專業上變得更健康、更快樂和更有生產力。WPO受到50%《財富》500強企業的信任，為超過8800萬人提供高質量的護理，無論是數字還是面對面，遍及超過200個國家和地區的127,000個組織。

這項研究的結果不僅揭示了當前工作場所的危機，還強調了心理安全的重要性。隨著工作環境的變化，企業必須重新思考其文化和價值觀，以確保員工的心理健康和福祉。這不僅是企業的責任，也是未來可持續發展的關鍵。企業若能在心理安全上做出改變，將不僅能提高員工的滿意度，還能提升整體生產力，最終促進業務的成功。

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