**AI生成產品評論現已違法**
美國聯邦貿易委員會（FTC）為了清理網上混亂的產品評論環境，於星期一開始實施新的指引，正式將發佈虛假的AI生成產品評論定為非法行為。這意味著，聯邦機構現在可以對故意發佈誤導性產品評論和推薦的違法者處以民事罰款。
新指引涵蓋範圍廣泛，禁止不良商家使用多種濫用策略，其中包括利用生成式AI工具製作虛假推薦或產品評論文章。如果這些評論被歸於虛構人物，或由於誇大或錯報對某產品的經驗而發佈，那麼情況更為嚴重。
這類內容的完美例子包括由第三方媒體公司AdVon Commerce在多家媒體公司（如《運動畫刊》和《邁阿密先驅報》）發佈的評論文章。多次調查揭示，這些評論大多是AI生成的，甚至由假作者署名，並配有同樣虛假的個人資料和專業背景。
FTC的新規則明確指出，禁止「由不存在的人撰寫的評論和推薦，例如AI生成的虛假評論，或未曾真正體驗過企業或其產品或服務的人撰寫的評論，或誤報了撰寫者的經驗的評論。」
**購買星級**
FTC的新政策還允許其追究購買虛假正面或負面評論、購買社交媒體粉絲，或使用恐嚇手段（如無根據的法律威脅、威脅性語言、身體暴力威脅等）來阻止消費者留下批評評價的個人或公司。
在較為模糊的領域，該規定還禁止公司從未披露與產品或企業有物質聯繫的人手中獲得「內部」評論。網站如果以編輯獨立的名義發佈評論內容，實際上卻在評論其有物質利益的產品，也將被視為違法。
這種濫用的例子可以是一家輪胎公司運營一個輪胎評論網站卻未作披露。這也是AdVon Commerce可能違反FTC新指引的地方：正如報導所述，AdVon還運營著另一家公司Seller Rocket，後者在AdVon製作的產品評論中放置付費產品卻不向讀者披露。
FTC主席Lina Khan在該規定首次公佈時表示：「虛假評論不僅浪費人們的時間和金錢，還污染市場，轉移了正當競爭對手的業務。」
**編者評論：**
這次FTC的新指引無疑是對虛假評論以及AI濫用的一次重大打擊。隨著AI技術的普及，越來越多企業可能會利用其生成虛假內容來操縱市場，這不僅損害了消費者的利益，也打擊了誠實商家的生存空間。香港作為一個國際都市，類似的問題可能也會層出不窮，需要相關部門及時跟進，制定相關的法律法規以保障消費者權益。這也提醒我們，在享受技術帶來便捷的同時，應保持警惕，分辨信息的真偽。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯
