美國假期網上消費增長9%，手機成主導 – Adobe
根據Adobe (NASDAQ:ADBE) Analytics的數據，2024年美國的假期網上消費增長了近9%，大部分購買是透過手機進行的。自11月1日至12月31日的總網上支出約為2414億美元，略高於Adobe在9月份預測的2408億美元。而2023年同一時期的網上消費增長率為4.9%。
Adobe的數據顯示，在假期期間，54.5%的網上購物交易是通過手機完成的，較2023年的51.1%有所上升。
Adobe數字洞察部的首席分析師Vivek Pandya表示：「2024年的假期季節顯示，電子商務正被重新塑造，消費者現在更傾向於在小屏幕上進行交易，並依賴人工智能驅動的服務來更高效地購物。」
根據Adobe的數據，提供產品推薦和購物協助的人工智能聊天機器人，為零售網站帶來了1300%的顧客流量增長。
Salesforce (NYSE:CRM)的數據也顯示，人工智能聊天機器人和其他購物功能在2024年的假期季節中促進了消費者的購買和退貨。
Adobe還強調，對於價格敏感的顧客，靈活的付款選擇（例如先買後付服務）正變得越來越受歡迎。在2024年的假期購物季，BNPL的使用在網上消費中佔到了182億美元，較去年增長了9.6%。
這篇文章經過人工智能生成並由編輯審核。
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這篇報道反映了當前電子商務的快速變化，尤其是在消費者行為和技術方面的變革。隨著智能手機的普及和人工智能技術的進步，未來的網上購物體驗將變得更加便捷和個性化。企業若能更好地利用這些趨勢，將有助於提升顧客滿意度和增長銷售額。
此外，BNPL服務的增長顯示了消費者對於靈活支付選項的需求，這不僅能促進即時消費，也有助於商家提升銷售額。在不久的將來，這類服務可能會成為常態，企業應密切關注這一趨勢，以便調整其市場策略，抓住潛在的商機。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
