粽子疑似含帶血創可貼?來伊份全面下架並展開全鏈路調查
近日,有消費者投訴在來伊份銷售的蜜棗粽中發現異物,疑似帶血的創可貼,引發社會廣泛關注。針對此事,來伊份公司於今日早間發布公告,表示已全面下架涉事批次的蜜棗粽產品,並啟動全鏈路調查程序,積極與消費者溝通,保障其合法權益。
來伊份公告指出,公司管理層對此事件高度重視,第一時間組建專項小組全面核查相關問題。調查過程中,企業承諾確保消費者健康安全,並已安排消費者可於就近門店退換貨,且提供等值額外補償。調查結果將會及時向公眾公布,彰顯透明態度。
據媒體報道,事件發生於江蘇,一名消費者蘇女士於5月10日通過視頻投訴,稱其餵小孩食用來伊份蜜棗粽時,在粽子內發現疑似帶血的創可貼,要求官方給出明確回應。來伊份相關負責人對此表示歉意,強調企業始終秉持對消費者負責的態度,並已全面下架該款粽子。
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編輯評論:
這宗食品安全事件再次提醒我們,食品企業在生產和質量監控上的責任不可忽視。來伊份作為知名休閒食品品牌,面對消費者的嚴重投訴,能夠迅速啟動調查並全面下架涉事產品,展現了一定的危機處理能力和對消費者負責的態度。然而,事件本身反映出其供應鏈管理或生產環節可能存在漏洞,如何完善內部質控機制、防止類似異物混入,將是企業必須深刻反思和整改的關鍵。
此外,消費者對食品安全的信心一旦受損,品牌形象和市場口碑也會遭受長遠影響。來伊份此番提出額外補償,是緩解消費者不滿的必要措施,但更重要的是要從根本上提高產品安全標準,做到“預防勝於補救”。
從更廣泛的角度看,這起事件也呼籲整個休閒食品行業加強自律和監督,政府監管部門更應加大抽檢和執法力度,保障市場秩序和消費者權益。對香港市場而言,引入更嚴謹的食品安全標準和檢測技術,對提升本地消費者的信心和保護公共健康同樣至關重要。
綜合而言,事件雖然令人憂慮,但企業公開透明、積極應對的態度值得肯定。未來,期待來伊份能以此為鑑,推動企業治理和質量管理提升,為消費者提供更安全、放心的產品。消費者在選購時亦應保持警覺,選擇信譽良好的品牌,並積極反映問題,共同促進食品行業健康發展。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫,過程中沒有任何人類參與 🙂
