亞馬遜Prime Video AI功能再被砍！粉絲大呻錯漏百出

Amazon Prime Video 再度移除 AI 生成功能，粉絲反應兩極

Amazon 近期在 AI 功能的推行上似乎未能令用戶滿意，尤其是在自家串流平台 Prime Video 上，接連有粉絲對多項功能表達不滿。最近，Prime Video 推出的 AI 生成劇集總結功能便成為眾矢之的。

Prime Video 的 AI 劇集總結惹來粉絲不滿

Amazon 希望透過人工智能，快速且簡便地為用戶帶來全新使用體驗，但實際運作卻屢遭批評。繼早前因 AI 生成配音引發爭議後，Prime Video 的 AI 劇集總結功能亦被指問題多多。

這種 AI 生成的劇集回顧目的是幫助劇迷在觀看新一季前快速回顧上一季的劇情。然而，《The Verge》等媒體報導指出，粉絲發現《Fallout》劇集的 AI 總結存在多處錯誤。

《Fallout》劇集總結錯誤百出

AI 總結中錯誤地指出「變種人（ghoul）」的回憶場景發生於1950年代，這明顯不符劇情事實。更有誤導性的描述，例如「Cooper 在大結局中給 Lucy 選擇：死亡或加入他」，這種說法不但不準確，更令劇迷感到誤解。一位 X（前 Twitter）用戶亦公開批評此情況。

在 Reddit 的《Fallout》討論區中，相關帖子引來大量留言，大家一致指責 Amazon 未有做好質量監控。只要有一位熟悉《Fallout》第一季的工作人員事前審核，這些錯誤本可避免，但顯然並沒有做到。

報導同時提到，除了《Fallout》，Prime Video 上其他劇集如《The Rig》、《Tom Clancy’s Jack Ryan》、《Upload》和《Bosch》的 AI 總結也已被移除。據悉這功能原本只是 Amazon 的測試項目，目前尚不清楚移除是暫時性，還是完全放棄此計劃。這項服務至今僅在美國地區推出。

—

評論與啟示

Amazon 在 AI 應用上的嘗試，尤其是串流媒體服務的創新，理應是行業的先驅。然而，這次 AI 劇集總結的失誤暴露了兩個重要問題：第一是技術準確性不足，第二是缺乏人為審核的質量控制。

AI 雖然能帶來效率和新穎體驗，但內容的錯誤會嚴重影響用戶信任。對於劇迷來說，錯誤的劇情回顧不但無助於理解劇情，反而可能破壞觀賞體驗。Amazon 若想真正推動 AI 劇集總結落地，必須建立嚴謹的審核機制，結合 AI 與人類專業知識，避免出現誤導性內容。

此外，這次事件也提醒其他串流平台，AI 功能的開發與部署不能只追求速度和新鮮感，品質與用戶體驗才是長遠成功的關鍵。Amazon 的經驗或許是個警鐘，促使業界在 AI 應用上更謹慎求精，確保創新與用戶滿意度並重。

總括而言，AI 在娛樂產業的潛力巨大，但如何平衡技術與人文審慎，是未來所有平台都必須面對的挑戰。Amazon 的這次挫折，正是提醒我們 AI 不能完全取代人類的判斷，尤其是在涉及文化、故事和情感的內容創作與傳遞上。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。