《ACDC》、《T2K》及中東：泄漏文件揭示亞馬遜的雲端增長計劃
根據《商業內幕》獲得的內部AWS文件，亞馬遜網絡服務（AWS）已經制定了明年的增長優先事項。這家公司將重點放在至少七個領域，這些領域有著如「ACDC」和「T2K」等代號。
儘管AWS在雲端市場中占據領先地位，但面對微軟和谷歌的競爭壓力也在不斷增加。AWS最近推出的新增長計劃包括專注於醫療保健、商業應用、生成式人工智慧及中東地區，這些都是AWS銷售團隊明年的優先事項，並在內部文件中稱為「AGIs」，即「AWS增長計劃」。
AWS全球銷售副總裁Greg Pearson最近告訴員工，這些AGIs旨在推動「顯著的增量收入」，並以更快的速度吸引「各類客戶」。根據《商業內幕》先前報導，對於AWS來說，這些計劃的成功至關重要，因為微軟和谷歌的競爭日益激烈，而生成式人工智慧的興起更是對AWS施加了額外壓力。AWS可能會在下周舉行的年會re:Invent上分享更多細節。
在最近一個季度，AWS的收入持續增長，增幅達到19%，達到275億美元。儘管這一增幅在百分比上低於微軟和谷歌的雲業務，但在絕對數字上，亞馬遜的雲收入仍然高於競爭對手，根據Synergy Research Group的數據，AWS仍占全球雲基礎設施市場的30%，而微軟和谷歌分別占20%和12%。
AWS發言人Patrick Neighorn在給《商業內幕》的電子郵件中表示：「我們對客戶的需求十分關注，並為我們所提供的多種量身定制的計劃感到自豪，這些計劃幫助客戶充分利用AWS的可靠性、擴展性和創新服務。」
AWS的七大增長計劃
1. **數據中心加速到雲端（ACDC）**
亞馬遜希望加快客戶轉向AWS雲計算服務，理想的客戶是運行自有數據中心的公司，與AWS有良好的高層關係，或對AWS或其他雲計算服務有經驗。文件中提到，AWS在雲端方面的經驗超過競爭對手，能夠為潛在客戶提供合適的結構和激勵。
2. **AWS前2000（T2K）**
AWS瞄準全球最大的公司，特別是那些在《福布斯全球2000》名單上的公司，這些公司擁有多億美元的收入。文件中指出，這些公司擁有非常龐大且複雜的技術架構，需要大量的投資和時間。AWS希望根據每家公司和行業定制解決方案，並通過外部顧問和合作夥伴加快交易進程。
3. **商業應用加速**
AWS專注於「贏得最大的商業應用提供商」，特別是在企業資源規劃（ERP）和客戶關係管理（CRM）市場。許多公司仍然使用自有數據中心運行來自Salesforce、Adobe和ServiceNow等提供商的商業應用，亞馬遜希望推動這些應用在AWS雲端的增長。
4. **長期計劃：中東**
文件中將中東市場列為重要商機之一。例如，AWS在三月宣布計劃在沙特阿拉伯投資超過50億美元。AWS在2019年、2022年和2023年分別在巴林、阿聯酋和以色列啟動業務。
5. **生成式人工智慧創新中心**
去年，AWS推出了一項名為生成式人工智慧創新中心的計劃，該計劃撥款一億美元，旨在將客戶與AWS的人工智慧科學家和專家聯繫起來，幫助推出生成式AI解決方案。AWS計劃利用這一計劃幫助客戶建立生成式AI的概念驗證並部署新產品。
6. **IT和應用外包**
AWS計劃擴大與外部合作夥伴的合作，包括Accenture和Tata Consultancy，這些合作夥伴可以向其數百名現有客戶銷售AWS服務。AWS認為這是一個價值2500億美元的未開發市場，並且有數千個合同即將到期。
7. **史詩增長計劃**
AWS希望將更多客戶引入Epic系統的電子病歷軟件，該軟件運行在AWS的雲基礎設施上。AWS與Epic已經是多年的緊密合作夥伴，計劃針對使用Epic自有數據中心服務的數百家醫療提供商，並與行業夥伴合作，促進「主動轉向Epic在AWS上的部署」。
在這些增長計劃中，AWS明顯意識到市場的競爭壓力和技術創新的迅速發展。特別是在生成式AI的領域，AWS不僅需要提供技術支持，還需要協助客戶在這個快速變化的環境中找到合適的策略和解決方案。這些計劃不僅是AWS增長的必要條件，更是其保持市場領先地位的關鍵。隨著技術的進步，AWS必須不斷調整其商業模式，以應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求。
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