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為何一些Spotify用戶對今年的Wrapped感到失望:‘肯定缺少了些什麼’

一些TikTok創作者Jessica Hong和Sandra Sanchez在他們的視頻中都使用了這句話,表達對2024年Spotify Wrapped及其利用生成式AI來創造個性化體驗的看法。

Spotify Wrapped會將用戶的年度聆聽習慣整理成引人入勝且易於分享的內容。每年都會提供略有不同的概念,例如2021年的“音頻光環”,將用戶的聆聽年份與色彩搭配結合,還有2023年的“聲音城鎮”,告訴用戶與他們有相似品味的聽眾所在的位置。

對於某些Spotify用戶來說,今年的Wrapped變化引發了爭議,並減少了他們的期待。以下是原因所在。

‘真相是什麼?’一些用戶表示Wrapped突顯了錯誤的歌曲

Spotify Wrapped的主要功能——無論Spotify每年新增什麼新功能——是向用戶展示他們的頂尖藝術家和歌曲。

然而,今年許多用戶堅稱這些數據看起來……不正確。

“我知道我在他們所說的時候根本沒有聽過那些歌曲,因為我根本不知道它們的存在,”用戶@luouxyo在推特上寫道。

“我的頂尖歌曲和數字——我不認為它們準確,”TikToker @survivorswiftie在一段視頻中表示,解釋為什麼今年的Wrapped感覺不同。

TikTok內容創作者、小型企業社交媒體經理Jessica Hong告訴TODAY.com,儘管Spotify認出了她重複聆聽的藝術家,但她並不感覺這些是她真正的最愛。

“(Wrapped)並沒有像往年那樣讓我感受到社區的聯繫,這讓我感覺肯定缺少了些什麼,”Hong說。

為了獲得不同的聆聽視角,Hong使用第三方平台stats.fm,該平台提供用戶的Spotify數據。這個應用程序全年提供數據,顯示的歌曲和藝術家與她的Wrapped完全不同。

“我心目中的頂尖藝術家永遠是BTS。Spotify Wrapped卻說是Still Woozy,但當我使用stats.fm時,它顯示的是BTS,所以我在想,‘真相是什麼?’”她說。

內容創作者Joël Edelmann在TikTok上提出了一個理論,反思自己的名單時表示:“我認為Spotify優先考慮大牌藝人,因為我聽了很多小眾音樂,但它們並沒有出現在這裡。”

Spotify尚未分享它如何追蹤聆聽統計或用於Wrapped的指標。TODAY.com已向Spotify詢問評論。網站上的一篇文章表示,年度總結的創建“確實是藝術和科學並肩工作”。

一種以AI為中心的Wrapped新方法

除了用戶在Wrapped中看到的聆聽數據引起的困惑外,許多人對新功能感到擔憂,這些功能融入了人工智能。

Spotify通過其“AI DJ”功能向用戶展示2024年的亮點,該功能首次於2023年2月引入平台,並提供了一個“Wrapped AI Podcast”。

這個播客是Spotify和Google NotebookLM的合作,後者是一個旨在總結文檔和數據的AI工具。結果是一個獨特的沙發討論,由兩個聽起來相當人性化的聲音組成,針對每位Spotify用戶討論他們的聆聽年度。

TikTok用戶發布了他們的AI播客主持人調侃他們的視頻,例如當一個AI聲音問道:“你當時在經歷什麼?”

“她根本不需要這樣拖我,”TikToker @commagray評論道。

其他人則集中在AI播客主持人沒有像人類播客那樣體貼的時刻上。

TikToker @babbity.kate分享了一段她的AI播客主持人提到她某天聽了七小時音樂的片段。

“一定不要忘記9月11日。看起來你有一個相當精彩的日子,”一個AI聲音在她的播客中說。另一個聲音回應:“那是什麼場合?”

內容創作者Sandra Sanchez告訴TODAY.com,她覺得今年的Wrapped未能做到她所說的Spotify Wrapped一向做得很好的事情,部分原因是AI功能。

“Spotify Wrapped一直以來都這麼令人興奮的原因是我們可以了解自己和我們的音樂品味,”Sanchez說。“今年,我感覺我沒有學到任何東西。使用AI後,感覺缺少了個性和樂趣。這只是一些無意義的話語。”

René Sultan,一位在2024年夏季為Spotify的內容安全AI項目工作的機器學習工程師,分享了播客創建的見解。

“個性化部門利用生成式AI為用戶創建真正個性化的、量身定制的體驗。他們使用內部的尖端技術,如GoogleLM和OpenAI來實現這一點,”Sultan說。

儘管對執行的批評,Sultan認為Spotify對AI的使用仍然與Wrapped的目標一致,並使Spotify與眾不同。

“他們在其理念內部使用AI來更好地與用戶聯繫。很多時候,AI被用來自動化一些人類過程,但他們卻是在做相反的事情:利用AI來聯繫用戶,”他說。

在這篇報導中,我們看到Spotify Wrapped的變化引發了用戶的廣泛討論,尤其是在如何利用AI來提升個性化體驗方面。這提醒我們,科技的進步雖然能帶來便利,但也可能讓某些傳統的情感連結變得淡薄。用戶希望在享受音樂的同時,能夠與自己的聆聽歷程建立更深的連結,而不是被冷冰冰的數據所取代。這是一個值得Spotify和其他科技平台深入思考的問題。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。

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