亞馬遜擬裁減多達3萬名企業職位，人工智能推動結構性調整
根據最新報道，科技巨頭亞馬遜計劃從明日起裁減多達3萬名企業員工，這將佔其企業職位約10%。此舉反映出隨著人工智能技術的迅速發展，對白領勞動力的影響日益加劇，同時美國整體就業市場亦顯示出放緩跡象。
據路透社首度披露，亞馬遜在2024年向美國平等就業機會委員會提交的報告顯示，該公司擁有超過35萬名企業員工。早在今年6月，亞馬遜行政總裁安迪·賈西（Andy Jassy）便在員工博客中指出，人工智能帶來的效率提升將使公司最終能夠減少對人力的依賴。
這並非亞馬遜首次大規模裁員。2023年，該公司曾裁減2.7萬名員工，涉及人力資源部門、實體店鋪、雲服務等多個部門，當時賈西歸因於全球經濟前景惡化所致。
此次裁員的背景是美國就業市場已持續數月顯露疲態，尤其是年輕科技工作者面臨較大壓力。雖然市場普遍擔憂生成式人工智能將取代大量人類勞動力，推動企業進一步自動化以節省成本，但部分人工智能專家指出，這些恐慌尚缺乏堅實的研究支持。
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評論與分析：
亞馬遜此次大規模裁員，表面看似經濟放緩的反應，實則更深層次反映了人工智能對傳統企業架構的顛覆性影響。隨著AI技術不斷成熟，企業在提升效率的同時，面臨重新定義人力資源配置的挑戰。這種轉變不僅影響個別公司，更將波及整個就業市場，尤其是對中高階白領職位的衝擊不容忽視。
然而，從另一角度看，AI帶來的自動化也可能創造新的職位和產業機會，關鍵在於政府和企業如何及時調整政策和人力培訓策略，幫助勞動力適應這場技術革命。對香港及全球市場而言，這是一次警醒：未來職場競爭將更加依賴創新能力和持續學習，單靠傳統技能難以穩固職業地位。
最後，企業在追求效率的同時，應兼顧員工的職業安全與心理健康，避免因大規模裁員引發的社會不安和信任危機。亞馬遜的動作或許是先鋒，未來更多科技巨頭將如何平衡技術進步與人力資源，是全球商業社會必須正視的課題。
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