亞洲即將掀起AI智能聊天機械人大革命！

摩根士丹利：亞洲即時通訊平台將引領AI智能助理革命

投資網站Investing.com報道，亞洲流行的手機即時通訊應用如微信、LINE和Kakao，正準備將人工智能（AI）驅動的「智能助理」深度整合到平台中。分析師指出，這項創新有望徹底改變用戶使用即時通訊的體驗，讓用戶不需離開對話畫面，就能完成購物、叫車及處理各類日常任務。

摩根士丹利認為，亞洲的即時通訊應用將成為首批將AI智能助理推廣至大眾的主流平台。這些AI助理不只是傳統的聊天機器人，而是會像數碼助手般，深度嵌入購物、支付等現有服務中，為用戶提供更便利的互動體驗。

分析師指出，亞洲數以億計用戶每日使用這些即時通訊應用，令它們在推動AI技術大規模普及方面，比獨立的AI應用更具優勢。如果成功，這些平台將演變成「超級應用程式」（superapps），吸引更多第三方開發者加入生態系統，開拓新的收入來源。

以微信為例，騰訊預計會利用自家AI模型為這個區域最大的即時通訊平台推出新服務；而LINE和Kakao則分別與OpenAI合作，推動AI技術整合。雖然這場變革仍處於初期階段，但摩根士丹利指出，目前市場尚未充分反映Kakao和LINE母公司LY Corp的AI潛力，因此調高了Kakao的目標價，並重申對騰訊的增持評級。

當然，這條路並非沒有風險，包括用戶接受度不高、來自大型互聯網企業的競爭，甚至全球AI巨頭可能繞過即時通訊應用，直接推出自家解決方案。但若整合順利，AI智能助理將推動即時通訊服務跳出簡單文字交流的框架，開啟用戶與手機互動的新時代，亦改寫平台的盈利模式。

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評論與啟示

這波AI與即時通訊應用的融合，實際上是社交平台向「超級應用」的又一次進化。亞洲市場因為用戶基數龐大且習慣於使用即時通訊進行各種生活場景互動，天然具備推動這種模式的優勢。相比起西方市場零散的AI應用，亞洲的即時通訊平台提供了更完整的生態系統，能讓AI助理無縫嵌入日常生活，提升用戶黏性。

此外，這種模式也挑戰了傳統的AI應用開發思維——不再是單獨的AI工具，而是深度整合於用戶日常使用的工具中，讓AI成為生活的一部分。這不僅有助於推動AI的普及，也為平台帶來更多元化的商業模式，例如廣告、服務收費及第三方合作。

不過，平台的成功關鍵在於用戶體驗的流暢度和真實價值。AI助理若不能真正解決用戶痛點，或操作繁複，將難以獲得大規模接受。再者，隨著全球AI技術與數據政策的演變，如何平衡創新與用戶隱私、數據安全，也將是即時通訊平台必須面對的挑戰。

總括而言，這場AI驅動的即時通訊變革，值得投資者和用戶密切關注。它不僅可能重塑我們的溝通方式，更可能改變數碼經濟的生態，帶來新的商業機會和生活體驗。對於香港用戶來說，亦意味著未來手機通訊將更加智能便捷，值得期待。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。