「美國對JetBlue開罰200萬，因航班延誤」

美國對捷藍航空處以200萬美元罰款 針對長期延誤航班

華盛頓（路透社）——美國交通部對捷藍航空（NASDAQ:JBLU）處以200萬美元的罰款，原因是該航空公司在國內航線上運營四個長期延誤的航班，這是美國首次因禁止的排班實踐對航空公司處以此類罰款。

交通部在星期五表示，根據與該航空公司的協議，捷藍將支付100萬美元的罰款，其餘的將用於賠償因其長期延誤或未來一年內的任何中斷而受到影響的乘客。

作為和解的一部分，捷藍已同意在未來一年內，對因其原因造成的航班取消或延誤超過三小時的乘客提供至少75美元的代金券。

捷藍航空尚未立即回應，但告訴交通部它並未承認責任，而是同意和解以避免訴訟的費用和不確定性。

交通部表示，在2022年和2023年的不同時期，捷藍在紐約與羅利-達勒姆、勞德代爾堡與奧蘭多之間，以及從勞德代爾堡到康涅狄格州溫莎鎖的航班上運營了長期延誤的航班。

交通部指出：“無論延誤的原因（航空公司、天氣、國空域、安全）是什麼，捷藍都有足夠的時間採取行動以避免長期延誤。”

該航空公司表示，它在努力解決空中交通管制問題上花費了數千萬美元，特別是在美國東北走廊，以盡可能防止長期延誤。

交通部指出，這四個長期延誤的航班總共發生了395次延誤和取消，這意味著這些航班在一個月內取消或到達超過30分鐘遲到的次數超過50%。

交通部估計，捷藍對這四個長期延誤的航班負責超過70%的中斷。

在當前航空業面臨的挑戰中，捷藍航空的這一罰款不僅反映了該航空公司在航班安排上的問題，也突顯了整個航空業需要更好地管理運營效率。乘客的信任和滿意度是航空公司成功的關鍵，而這次罰款無疑會對捷藍的品牌形象造成影響。未來，捷藍需要不斷改進其服務質量，並確保不再出現類似的延誤情況，以恢復乘客的信任。

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