科技創業者如何利用人工智能的建議
根據風險投資公司Insight Partners的說法，現在仍然是擁抱人工智能革命的好時機。最近的一項調查顯示，該公司投資組合中的72%企業已在其工作流程中使用人工智能，而其中36%的企業專門為這些計劃撥出新預算。
Insight Partners是過去十年中最大、最活躍的風險投資和私募股權公司之一，他們告訴創業者，人工智能將持續存在。在一份發給《商業內幕》的兩頁備忘錄中，Insight預測了行業未來的走向：“人工智能是2024年的熱詞，明年也不會消失。”
該公司指出，自動化有潛力提升生產力並簡化各項任務，但也承認創業者在將這些新技術整合進工作流程時可能會感到不知所措。為此，他們建議採用“爬行、行走、奔跑”的循序漸進方式。
備忘錄中提到：“隨著人工智能助手和生成性人工智能（GenAI）的不斷發展，創業者應該從簡單的自動化任務開始，逐步納入更高級的工作流程。採用‘人機協作’的框架，即結合人工智能與人類監督，將在這些系統仍在成熟過程中變得至關重要。”
雖然自動化在各業務功能中扮演著重要角色，Insight還特別強調了早期階段公司應關注的三個領域：知識管理、內容生成和客戶洞察。對於開發人員來說，編碼助手可以加快代碼生成和審查的速度，從而促進更快的市場進入和更廣泛的產品範圍。在市場營銷方面，自動化的文案及內容測試可以提升互動，而人工智能驅動的客戶支持工具則可加快響應時間，改善對公司知識庫的訪問。
Insight還指出了一個無法被取代的人際連結領域。他鼓勵成長階段公司的創業者參加各種活動，從與潛在客戶的親密聚會到更大型的行業活動，以此來與客戶建立聯繫並擴大需求。這將幫助公司在日益數字化、人工智能驅動的市場中“脫穎而出”。
擴展業務的策略與人際聯繫
隨著2025年的臨近，Insight的團隊希望分享一些高影響力的策略，以便在來年有效地擴展業務。AI的轉變即將到來，並將導致企業家之間的進一步擴展與成熟。對於希望在2025年利用AI進行擴展的早期公司，重點應放在能夠驅動效率並賦能團隊的高影響力應用上。
自動化可以簡化各個功能中的重複性任務，對開發人員來說，這意味著更快的代碼生成和審查；對市場營銷來說，自動化的文案和內容測試可以增強互動策略；而在客戶支持方面，人工智能驅動的工具則可以簡化響應時間並改善知識管理。
在人才招聘和銷售方面，AI也能帶來好處，例如使用“Copilot”等工具來協助候選人研究、入職和客戶關係管理，從而提升個性化、效率和可擴展性。
隨著AI助手和生成性人工智能的持續發展，創業者應採用“爬行、行走、奔跑”的方法，從簡單的自動化任務開始，逐步納入更高級的工作流程。採用“人機協作”框架至關重要，因為這些系統仍在不斷成熟。
建立品牌和吸引人才
對於2025年的早期創業者來說，人才招聘需要以引人注目的敘事來吸引高素質的人才，這必須在公司網站和CEO的個人品牌中得到充分體現。候選人越來越注重公司故事的真實性，這不僅依賴於公開內容，還包括個人推薦的檢查。
創業者應該重視與候選人的關係管理，即使是那些未被立即選中的人。對於高需求的頂尖人才，應將每一次互動視為持續關係的一部分，因為今天不合適的候選人可能在未來成為理想人選。
透過建立一個尊重且深思熟慮的招聘過程，創業者可以建立一個感到積極的潛在未來雇員網絡，無論立即結果如何。
在這個日益競爭的市場中，創業者應該不斷調整策略，利用AI和人際聯繫來提升業務的可持續增長。這不僅是技術的挑戰，更是如何在數字化環境中保持人性化的關鍵。
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