思科研究：CEO擁抱AI，但知識缺口威脅戰略決策和增長
2025年2月10日
97%的CEO計劃整合AI，但只有1.7%感到完全準備好。新的研究突顯了進展的障礙，以及CEO們計劃如何將雄心轉化為行動。
新聞摘要：
儘管五分之四的CEO認識到AI的潛力，但許多人擔心他們的理解缺口會影響戰略決策，從而錯失機會並落後於競爭對手。
超過70%的CEO擔心因IT知識或網絡基礎設施的缺口而失去競爭優勢，超過一半的CEO已經看到因對科技投資不足而造成的競爭損失。
CEO們計劃通過投資人才、現代化基礎設施和加強網絡安全來保持領先，96%的人依賴可信賴的合作夥伴來為AI未來做好準備。
阿姆斯特丹，2025年2月10日 /PRNewswire/ — 在CISCO LIVE上，思科這家全球網絡和安全領導者的最新研究顯示，CEO們面臨著一個矛盾的現實。雖然四分之三的CEO認識到AI的潛在好處，幾乎所有人都計劃將AI整合到他們的運營中，但許多人擔心知識缺口會妨礙董事會的決策（74%）並抑制增長（58%），這樣將會錯失機會並落後於競爭對手。然而，CEO們並不打算坐以待斃。在IT領導者和可信夥伴的支持下，他們計劃提升員工能力、現代化基礎設施並加強網絡安全，以提升在AI驅動的未來中的競爭優勢。
思科首席產品官Jeetu Patel強調了行動的迫切性：“在競爭激烈的動態環境中，速度決定勝負。今天果斷行動以建立堅韌的未來網絡的領導者，將成為推動業務創造真實價值的AI前瞻型領導者。最終，市場上將只剩下兩種公司：AI公司和無關緊要的公司。”
CEO們擔心不作為的成本
思科的研究顯示，超過70%的CEO擔心因IT和基礎設施的缺口而失去競爭優勢和機會，這些擔憂已經轉化為實際損失。超過一半的CEO（53%）擔心技術投資不足正在削弱他們的競爭優勢，三分之二則擔心不投資科技的機會成本。若不現在就進行技術投資，CEO們預期將面臨更高的運營成本、較低的利潤、降低的生產力以及市場份額的下降。
勇於行動的領導者
對於那些面對恐懼的領導者來說，獎勵將超越單純的“跟上進度”。CEO們正將目光投向AI，因為它能驅動效率（69%）、激發創新（68%）並超越競爭對手（54%）。但要實現這一雄心，CEO們需要打破阻礙他們實現AI潛力的障礙：技能短缺、基礎設施缺口和安全風險。
雖然CEO們專注於大局，他們的CIO和CTO卻常常面臨操作挑戰，包括缺乏有說服力的商業用例——這是CEO們認為的次要挑戰。這種緊張關係或許反映了AI的探索階段，82%的CEO認識到AI的潛在利益，必須在短期內支持大膽的實驗，以便在長期內發掘價值。
思科EMEA總裁Oliver Tuszik強調了這一機遇：“如果企業能夠釋放AI的潛力，以更快的速度創新、簡化操作並抵禦數字擾動，整個行業將會被徹底改變。但沒有人能夠獨自完成這一過程。因此，96%的CEO依賴可信夥伴來實現這一飛躍。”
CEO的藍圖：人才、基礎設施和網絡安全
思科的研究顯示，CEO們計劃將恐懼轉化為進步——投資於知識和技能、升級基礎設施並加強安全，以準備迎接AI的挑戰。
實現這一藍圖需要在組織內部和通過可信的合作夥伴之間的果斷技術領導。CEO們越來越多地依賴他們的CTO和CIO，近80%的人認識到他們在指導商業和投資決策方面的重要角色。越來越多的技術領導者成為商業領導者，將現代網絡和技術視為增長、韌性和創新的促進者，而不僅僅是工具。
CEO們知道，沒有專業支持，他們無法實現這一藍圖：96%的人選擇依賴可信的合作夥伴來為AI未來做好準備。憑藉強有力的內部和外部技術領導，CEO們能夠駕馭不確定性，將AI的潛力轉化為具體成果。
思科繼續幫助組織克服複雜性，並在AI時代創造機會
技能短缺、實施挑戰、AI就緒基礎設施和網絡安全是各行各業IT團隊和領導者的首要關注點。思科即將發布的公告旨在針對這些挑戰：縮小安全與網絡之間的差距，以支持AI數據中心，幫助服務提供商開發新的創收工具，並為下一代AI前瞻專業人才提供增強的認證。
這項CEO研究由Opinion Matters進行（2024年12月24日至2025年1月2日），調查了2500多位來自全球擁有250名以上員工公司的CEO。隨後將進行一項伴隨研究，調查8065位高級網絡領導者，探討AI時代網絡和安全的戰略和運營需求。
我認為，這項研究強調了在當今快速變化的商業環境中，企業如何利用AI的潛力來保持競爭優勢。CEO們的擔憂不僅在於技術的缺口，更在於如何有效地利用這些技術來驅動業務增長。這也反映出，企業需要在內部培養技術人才的同時，尋求外部合作夥伴的支持，以克服當前的挑戰。未來，能夠靈活應對數字轉型的企業，將更可能在市場中立於不敗之地。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
