亞馬遜推新科技 加速包裹派送及購物體驗

亞馬遜瞄準更快的配送和購物體驗，推出新技術

納什維爾，田納西州（路透社）——亞馬遜（NASDAQ:AMZN）為了追求更高的效率，開發了新系統以縮短每次包裹配送的時間，並幫助顧客更快地做出購買決定，即使是對於那些他們可能不太了解的新產品類型。

新技術提升配送效率

亞馬遜在週三宣布，它已經在其卡車內設置了聚光燈，以引導配送人員找到每一站點所需的包裹。這項技術被亞馬遜稱為“視覺輔助包裹檢索”，通過在包裹上照射綠光，使配送人員不必浪費寶貴的時間閱讀標籤。

亞馬遜表示，計劃在明年初為1,000輛活躍的配送卡車配備這項技術。這個新系統讓人聯想到亞馬遜在倉庫中廣泛使用的一項技術，該技術會在機器人運輸的架子上的物品上照射光線，使工人可以挑選並將物品放入箱中。這個系統取代了以前一些工人每天需要在狹窄的過道中推著手推車行走10英里的情況。

縮短每次包裹配送的幾秒鐘意味著亞馬遜可以增加每位工人在一個班次中完成的配送次數。今天，亞馬遜表示，配送人員每天大約可以接觸到100位顧客。

人工智能提升購物決策

在田納西州納什維爾附近的一個倉庫舉行的活動中，亞馬遜還表示，它正在使用新的人工智能軟件，這些軟件可以減少顧客在研究新產品（如電視和狗糧）上花費的時間。這些在線指南將包含更廣泛的信息以及推薦，使顧客可以更快地做出更明智的決策，西雅圖公司表示。

這項新功能是今年早些時候宣布的另一項技術的後續，該技術將人工智能搜索引入亞馬遜主網站。名為Rufus的功能可以為用戶提供更長的搜索查詢答案。

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編輯評論：

亞馬遜的這些技術創新無疑將進一步鞏固其在物流和電子商務領域的領導地位。視覺輔助包裹檢索技術的應用，不僅減少了配送人員的工作量，還提高了整個配送鏈的效率，這對於亞馬遜這樣一個每天處理大量訂單的企業來說尤為重要。此外，人工智能在購物決策中的應用，則體現了亞馬遜對用戶體驗的不斷追求，讓顧客在購買新產品時更加省心省力。

然而，這些技術的推廣也帶來了一些挑戰。例如，對於配送人員來說，適應新技術可能需要一定的時間和培訓。同時，人工智能技術的應用也需要大量的數據支持，這涉及到用戶隱私和數據安全的問題。未來，亞馬遜如何在技術創新和數據保護之間找到平衡，將是一個值得關注的話題。

以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂